有网友碰到这样的问题“做外卖员接单去商家取餐，要和商家怎么拿？怎么说？”。小编为您整理了以下解决方案，希望对您有帮助：
解决方案1：
进店后，向商家说明来意，告知对方是来取美团或饿了么的订单，例如：“您好，我是美团/饿了么的外卖员，请问您这里有几号单的餐？”商家会根据订单号为您准备餐品。
拿到餐品后，请仔细核对订单号，确保无误。可以向商家再次确认订单信息，例如：“确认一下，这确实是订单号为多少的餐吗？”商家确认无误后，您可以礼貌地感谢商家并告知已取货完成，例如：“确认无误，非常感谢！”
在取餐过程中，要保持礼貌和耐心，避免因沟通不畅导致的误会。如果商家有任何疑问或需要进一步确认，您可以耐心解释并提供必要的信息。确保在取餐时遵守商家的规章制度，避免对店铺环境造成不良影响。
取餐完毕后，再次向商家致谢，礼貌告别。这不仅是对他人的尊重，也是对自己工作的负责。礼貌的告别有助于维护良好的职业形象，为下一次的服务打下良好基础。
在与商家沟通时，保持清晰、简洁的语言，避免使用过于复杂或含糊不清的表述。清晰的沟通有助于避免误解，提高工作效率。
在取餐过程中，注意保护餐品，避免因意外导致餐品损坏或变质。如果遇到特殊情况，应及时与商家沟通解决，确保订单顺利完成。
与商家保持良好的沟通和合作，不仅有助于顺利完成取餐任务，还能为自己赢得更多合作机会，为今后的工作打下坚实的基础。