空间部 蔡伟：1.大班沙发旗舰店和石家庄店的施工图修改用了7天。由于效果图旗舰店田园区的效果修改了三次才达到客户的要求，所以施工图也修改了三次。边做边沟通影响了效率。2.福乐南大明宫店用了12天，平面摆场2次没有通过，现在进行第三次摆场；效果图2次也没有通过。设计师思维局限，没能突破，达到客户的设计要求。3.共负责6项，完成了5项，1项还没有结果，没有按照正常的时间和质量去完成，效率低，专业需要提高。工作绩效得分54分。 刘秋萍：1.大班沙发这个月主要是负责配饰方案比较多，项目结合比较紧凑。大班沙发的配饰用了7天，主要是因为配合大班田园区的确定花了点时间，提案第二次才通过，配饰的进行需要多留意市场。2.共负责7项，6项正常完成，1项推迟了1天完成。参与的是推广店比较多，希望可以挑战尝试旗舰店。工作绩效得分66分。 冯翔：1.美生橱柜台州店施工图用了5天完成，推迟了3天完成。是边沟通边画图，施工图专业比较弱一点，多点练习，提升效率。2.易和木们模拟店用了10天，平面和效果都没有通过。首先是项目没有按照正常流程，先做效果花了4天，没有通过。后来重新做平面，没有通过。多走，多看，多学，专业提高+用心才能做好。3.美生橱柜台州店效果图，客户投诉效果图质量不好。工作质量没有保证。4.负责6项，3项正常完成，1项推迟了3天，2项还没有结果。工作效率得分53分。 刘彪：1.大班沙发旗舰店修改用了5天，田园区修改了2次，L弧形修改了2次。设计师没有能很好抓住客户的想法，多次沟通多次修改，造成效率低下。2.易和木门模拟店用了10天，平面和效果都没有通过。按照正常流程开展，平面花了3天，效果花了6天，都没有能通过，现在重新平面方案中多。多看，多学，好的身体+提高专业+专心才能做好。3.共负责了6项，3项正常完成，1项推迟了4天，2项还没有结果。工作绩效得分是53分。 总结：一.总体情况：空间部9月份总共有：易和木门模拟店，大班沙发旗舰店以及2个推广店的的完善工作，美生橱柜台州店，福乐阿姆瑞特店，福乐南大明宫店，柏亚宁波店。其中6项完成，2项目还没有完成。共体工作效率偏低。 二.问题：1.项目设计有时没有按照正常流程走；2.工作不够细心和用心；3.工作项目进程断断续续，假期比较多，包括私人的事情请假比较多，造成工作的不连续性；4.专业能力需要提升.5.做出来没有通过的没有负相关的责任，责任还是没有到位，不合理的酬薪制度。 三：解决：1.目前设计流程跟单文员和行政主管跟进和监控，引导大家快速进入流程轨道；2.工作的细心和用心是良好的工作态度，工作时要专注，方案完成后多次检查；3.下月回复正常上班时间；4.多走动市场，多看书，多学习，多总结，多实践，提升专业。5.需要责任明确的酬薪制度。 市场部 周积洁：这个月市场以开拓市场为主，大概每天100个电话左右，大概每天有发资料给3个有意向的客户，都是可以跟进。心态比较好，但是电话的沟通技巧还需要多加提高。可以向比教有经验的唐姐学习，平时也多看看这方面的书，对于提高都是有帮助的。