普通职工工作年末总结范文五篇

工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改善的经验。 接下来就是小编给大家带来的普通职工工作年末总结范文五篇，欢迎查阅！

普通职工工作年末总结范文1

“仔细、务实、创新、激情”这是今年给自我定下的岗位关键词，在20__年的工作中，我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的现实行动证明自我能做的更好!

在__年即将过去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬与期望。

不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的还不强，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是现实而有效的。 有了这些不可或缺的经验，与去年的业务水平比起来，此刻的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每一天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富，要明白专业与不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中，我将继续坚强自我一贯以来“宽以待人，严格要求自己”的工作格言，并将在不断完善细化自我工作的同时，透过理论和实践相结合的方式来进一步充实自我，从技术层面提升自我的业务潜力。 “百尺竿头，更进一步”。20__年，我必须会以新的姿态、新的面貌，奋力工作，绝不辜负各位领导与同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、迅速、高效发展做出应有的贡献。 普通职工工作年末总结范文2

在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，与经过了个人的用心奋力，作为职工的我顺利的完成了个人的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结个人在过去一年的得和失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结个人明年该如何去做的更好。 一、工作态度，思维工作

我热衷于本职工作，严格要求自己，遵守各种厂规制度，严格要球个人，摆正工作位置，时刻持续“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培育与同事们的帮忙下，始终勤劳学习，用心主动，奋力提升自我，始终勤劳工作，仔细完成任务，履行好岗位的责任。坚强理想，坚定信念。不断强化学习，牢固个人的工作技术! 二、设备操作，工作领悟

每一项好的员工都应对个人的工作认识清晰，熟悉与熟练个人的工作。要有对机器工作操作的掌握，也要有对发生故障的应变潜力，完成领

导给予的各种任务。但由于个人的潜力有限，不能做到一丝不差，所以个人在工作过程中也有许多不足与缺点，对机器的原理与工作技巧还稍还不强，但这些会让我更加奋力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提升个人的工作潜力，使个人在个人的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成个人的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的与收获的也能到达一项平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

与其他同事的人际关系也很重要，因为一项人的潜力有限，每件事的成功都是靠群众的智慧，所以与同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅仅仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅仅仅是自己的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培育个人的交际潜力。 三、回顾过去，展望未来

对于过去的得和失，我会汲取有利的因素加强个人的工作潜力，把不利的因素在个人以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工公路上不断前进，我相信透过我的奋力与同事的合作，以及领导们的引领，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一项适宜的工作位置，让我能为社会做出个人该有的贡献。

一年来，我做的已经是了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的奋力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多

的苛求个人。但是我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出个人的奋力，将个人所有的精力与潜力用在工作上，相信个人必须能够当好! 普通职工工作年末总结范文3

这段时间的工作告一段落，个人心中很多想表达的，每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作，一直以来我也是对自身高要求，一段工作是可以发生很多事情的，特殊是自身的一些事情，这几个月来的工作我感觉个人进步了，_个月的工作不是一段值得高兴的事情，其实在进步的同时我也发现了一些需要改善的地方，我也对个人总结一下。

一、奋力学习，奋力工作

可能在工作的手不会去管那么多，总是个人走一步看一步，这些问题总是就这么不知不觉的出现了，走一步看一步绝对是不行的，对个人时刻保持着高准绳，一直去学习新的事物，不管是什么东西都要进取去钻研，特殊是跟个人的工作有关的，我一直没有忘记在工作中学习这两个字，在学习的时候我能够认识到个人的不足，我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键，这_个月来我还是很清楚个人的缺点的，其实工作往往不是需要我们去完成任务，是我们需要做的更好，工作毕竟是工作，我们抱着一件事情当好的心态就会不断的进步。

在平时工作中，仔细是一方面，我很清楚这需要我能够吃的苦，这_个月来我一直都是奋力刻苦的工作，面对各项各样的未知工作，我就一直在要求着个人，我就一直在感受着分工作的重量，这需要我很奋

力的去适应，只有每天多花一点事情，在工作的时候我们就能够迅速适应。 二、工作成果

相比上一项季度的工作我看到了很多收获，这段时间是很有意义的，在个人的坚强下，这段时间奋力的工作中，公司领导班子的带领下，我完成了__元的销售额，相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点，同时也超出了我个人预料，我这几个月了来一直在学习着各项技巧，工作的之后我不强求个人收获了多少，这个是个人奋力才能够得到的，我看到的是这么一项环境下我能够学到多少，这是很关键的，往往学到的东西才是关键，有了这些工作技巧，还有一些有关的工作知识储备，取得成绩不是什么问题。 三、工作不足

都说心态影响着成败，我很赞同，这段时间的工作我更加看到了这些问题，我的心态有时候把握的不是很好，面对个人不知道问题的时候有时候会急，或者个人在碰到一些不会知道东西，很迫切的想去了解，但是这都需要一项过程，这么多的问题不是我一下子能够了解的，我会好好改进的。

普通职工工作年末总结范文4

一年来，在各级领导的支持与培育下，使我不论在思维上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待与处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思维、工作总结如下： 一、仔细学习，奋力提升

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是强化学习。用正确的理论来引领个人的工作实践。 二、脚踏实地，奋力工作

办公室是一项工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员担负着领导助手的重任，同时又要兼顾__正常运转的多能手，不论在具体安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的责任。一年来，我牢固确立了“办公室无小事的思维，尽职尽责，奋力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的掌握，而办公室工作又涉及__整个工作的方方面面，所以我有针对性地强化了对__的掌握认识，通过个人能够找到的一切资料，逐渐促进个人对__的掌握，使个人能够当好工作。

办公室是___的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注重个人的言谈举止，不因为个人的过失而影响到整个__的形象。一年来，在各位领导的关心支持下，在全体干部职工的理解帮助下，通过办公室全体工作人员的共同奋力，整个办公室工作并然有序地开展，增进了整个__工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚强勤劳、务实、高效的工作作风，仔细当好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作.上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到个人的，自

工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚强正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正个人的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好和领导、同事相处的尺和度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思维的侵蚀。 四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到个人还存在许多不足，主要是： 1、掌握还不够多，还不能完全适应工作需要。 2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。 3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心。 4、工作方法上还有待改善。

这些不足，我将在今后的工作中奋力加以改善提升，争取把个人的工作做得更好。

总之，一年来，通过奋力学习与不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心奋力去做，就一定能够当好。 普通职工工作年末总结范文5

过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际，回望来时的路，在来到我们_酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心支持下，我从对于酒店前台接待工作的一无所知到如今能够当班。从不敢开口说话到能够和客自如的交流!在此我由衷的感谢给和我帮助的部门领导与同事们，谢谢!如今我对前面5个月来的工作做一项总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是十分重要的。所以前台在一定程度上谨代表了酒店的形象。同时，酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要仔细当好本职工作。所以，我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说：

一、像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。 二、注重形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人掌握并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象与修养的提升。从而，影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询和核对。订单的检查和核对，排房，交时的交接工作等。所以，我们随时都要保持仔细，细致工作作风与职责心!以免给客人与个人的同事带来很多的不便!

四、前台英语，一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求，这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一项英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接

待外国客人的时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习与巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一项道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给个人不断充电!唯有不断的学习才能使个人有更好进步，才让个人各个方面的能力不断增强! 五、以大局为重，不计较自己得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，我将服从部署，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献个人的一份力量为酒店。平时积极参与酒店组织的活动，强化同事之间的感情与部门之间的沟通。并且多掌握我们酒店的基本情况与经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多角度的不足，比如与领导与同事的交流有些不足，还工作上也有些不足，同事与我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到个人的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要仔细才能当好。

所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲与公司给予我的机会，在以后的日子里我将强化学习，奋力工作!