关于《公司内部仓储物流》
的社会调查报告
广州蓓蕾有限公司内部仓储物流管理方法
一、调查对象
广州蓓蕾有限公司是中国一家集科研、开发、设计、生产、销售为一体的专业高品质的草本健康食品、彩妆护肤品和家居日用品的现代生产化企业，本着前卫的眼光，丰富的经验，专业的技术及优异的品质，致力于不断开拓出更尖端、更能引导时尚潮流的“高、精、新”产品，其产品畅销全国各地，并出口东南亚、港台、俄罗斯、韩国、日本等40个国家和地区。就广州蓓蕾有限公司分公司一家实施调查。 二、调查内容
广州蓓蕾有限公司内部仓储物流管理现状。 三、调查方式
采用以实地调查为主，通过实践操作和向管理人员请教，了解广州蓓蕾有限公司内部仓储物流管理现状。 四、调查项目
为保障公司正常生产的连续性和有序运作，使仓库作业合理化，减少库存资金占用及高效运转特别实施适用于本公司仓库管理所需各种原辅材料、在制品、半成品、成品、包装物、备品备件、工具、办公、用品等物料的库存管理活动。 （一）管理原则和
公司实行的是仓库分散管理。各类物料分别由其使用部门设立仓库保存。其中，原料仓库由原料部主管负责，在制品、半成品、包装物材料仓库由生产制造部门
主管负责，成品仓库由成品仓主管负责，备品备件、工具由工程部门主管，办公、卫生用品仓库由行政总务部门主管。
无论怎么分散仓库管理都应保证满足公司生产经营所需的物资需要，并使库存物资、采购成本总额资金费用最小化。公司各仓库根据仓库工作量和重要性，设专职或兼职仓库管理员对公司仓库各类物资进行分类统计，分为A类、B 类、C类，分别以重点、次要和一般性级别管理。
仓库以适质、适量、适时、适地之原则，供应所需物资，避免资金呆滞和供货不足。
仓库会同各有关部门，根据销售记录与销售计划、生产计划等制定最优订货点、订货量、安全的库存管理、订购提前时间等标准。
仓库对物资品种和量的订货补货标准进行合理的控制，实际库存量降到订购点时，即可提出补充采购计划申请。根据公司生产经营时间特点，制定仓库入、出库和盘点工作的安排。 (三)、入库与出库管理
1. 入库管理
（1）所有物料，无论是新购入、退货、领后收回，均应由仓务部门通知质检部门检验合格后方准物品入库。
（2）产品验收合格后应及时做好收货凭证。
（3）保管员将产品入库后及时填写收到货物记录，并做好台帐备查。
（4）保管员对入库后的产品整齐摆放，进行标识；校对物卡，做到产品帐、物、卡相符。
（5）仓管员对所有入库物品及时入帐，对在存仓库所有物品做好登记。
2
第 3 页 共 5 页
（6）办理入库手续时，对照物品与订购单、验收单、所列的品名、型号、或规格是否相符。如入库产品验收发现有损坏、质差或品种、规格不符等情况，保管员坚决不予入库，并立即向领导汇报并及时安排进行处理。
2. 出库 （1）原材料出库
所有原材料出库时必须由原材料使用车间或部门负责人开具正式的《物料领用单》报给仓库，领料单上必须注明所需的原材料名称、具体型号、数量、用途等基本信息，并由车间主管或部门负责人签字方可有效，仓库在收到清楚有效的领料单后，立即按照要求备齐物料，在最短时间内将物料交给使用车间或部门；如果出现领料单内容不全、字迹不清、没有负责人签字或者物料和票据明显不符的情况，仓库管理人员有权拒绝物料出库，并应立即协同主管部门负责人查明情况后方可执行出库程序。
领料人于物料出库时发现问题，未及时当场处理的，该物料视为合格。 在物料出库取运过程中，禁止领料人随意进入仓库内部场所，对不听规劝的可拒绝发货并报主管。
（2）成品出库
成品出库时，生产部门生产结束并入库后，开具出库通知单由生产部文员打印出生产部门开具好的出库备货单，通知生产部门备料并通知其仓库准备收货，出库单上必须注明出库物和品名、规格、型号。生产部管理员根据出库通知单发货并开据有关出库单，成品仓管人员根据出库单核点好实物并在出库单上签名确认后由叉车员协助成品仓管人员把货物运到成品仓库。出库单一式三联，第一联由生产部留存备查，第二联由成品仓留存备查，第三联用于财务记帐，
（3）仓库建立库存物资台帐、总帐、明细帐、库存卡等系统。应做到帐实相符、帐帐相符。及时做好日常帐簿登记、整理、保管工作。
3. 定期进行仓库盘存
3
（1） 每月进行一次小盘点，主要查核是否帐实相符以及有无呆滞物料增减情况。 （2） 每半年进行一次中盘点，各个仓库查核是否帐物相符，如有不符要及时并矫正。
（3） 每年进行一次大型盘点，对公司所有资产进行全面盘存。
（4） 对盘点时发现有过期、变质不能使用物品及时处理。对盘盈、盘亏情况，报主管批准后调整帐目。
（5） 每年年终，仓管部门会同帐务、营销部门总盘存。对盘点情况，填写库存物资统计表，各方在清点物单上签字。
（五）、物料储存保管
1. 仓管对各类物料的储存保管
（1） 按品种、规格、体积、重量等特征决定堆码方式及区位； （2） 仓库物品堆放整齐、平稳，分类清楚；
（3） 储物空间分区及编号，标示醒目、朝外，便于盘存和领取； （4）对危险物品隔离管制； （5） 地面负荷不得过大、超限； (6) 通道不得乱堆放物品；
(7) 保持适当的温度、湿度、通风、照明等条件； (8) 对有特殊规定的物品特殊管理；
(9) 仓管员加强对仓库日常防火、防盗、防潮、防漏、防虫工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查等做好5S管理。
4
第 5 页 共 5 页
五、分析及建议
据上述分析结论，公司实行的是矩阵部式的管理方法和A B C分类管理方法。矩阵部式的管理方法管理项目负责人的责任往往大于权力，因为参加项目的每个人都来自不同的部门，工作带有临时性，项目负责人对于项目成员的工作好坏没有足够的激励和惩罚手段，项目成员可能受到双重指挥，影响组织效率和稳定性。矩阵式管理可以通过优化人员绩效评估方式等来克服部分缺点。
ABC分类标准过于单一，主要按库存物品所占资金数量进行分类，没有考虑到采购难易度、采购提前期、供方垄断、生产依赖性等因素，具有一定的片面性。扩展ABC分类法，结合采购难易度、采购提前期、供方垄断、生产依赖性等因素，利用计算机仿真软件，进行自动分析
终上所述，矩阵部式的管理方法和A B C分类管理方法虽然两个方都法存在着一定的局限和不足，但仍是库存管理中一项非常实用的方法也有它的优益性。
5