毕业生的实习报告15篇

毕业生的实习报告15篇

指导教师： （校内） 指导教师： （单位）

姓 名： 专业： 班级：

实习单位： 实习岗位：

实习时间： 年 月 日至 年 月 日

二零XX年XX月XX日

毕业生的实习报告1

作为一名大四的即将毕业的同学，依据自动化学院自动化专业教学方案，在学院和指导老师的指导下，我在4月xx日至4月27日之间在江苏新日电动车昆明公司进行了为期半个月的毕业实习。 当前，在素养训练正在日新月异的进展，在高等训练改革不断深化的背景之下，毕业实习作为教学与生产实际相结合的重要性变得更为突出。自我进入高校学习以来，特别是在进入大三后经过专业基础学问的学习，对自动化专业有了确定了解，但是总对自己以后能够从事的工作感到模糊，这就对我参加学院组织的毕业实习有了猛烈的渴望。对一名曾从朦胧状态到茫然的我，再从不断努力，到有着确定收获，享受成功的喜悦，在实习之中有了许许多多的感想和体会。就此以自己在实习过程中的所学所思所想写下这篇报告。

这次实习，所接触的东西，与我们将来要从事的工作中面对的问题很接近，也是对自己将来要面对的工作的一种提前的熟识和了解。通过两周的实习尽量让自己学到更多有用的东西，从而熟识到自己的不足和差距，努力的提高自己，以满足社会的要求，争取在走出校内以后能为学校争光，为学院争光，为老师争光! 内容 一、实习目的

毕业实习是自动化专业的必修课程，支配在第八学期开设。该项

实习是为了充分利用社会资源，增加自动化专业高校本科生的实践力气，实践的主要目的如下：

(一)毕业实习是全面推动素养训练、培育同学创新精神和实践力气的一种重要手段，是同学理论联系实际的一个重要环节，是高校生择业就业之前接触社会、了解社会的一次重要机会。

(二)通过毕业实习，使同学了解自动化专业的主要内容和进展方向，把握专业的基本常识，为专业课程学习奠定感性熟识，形成对本专业的认同感、提高同学学习本专业的爱好，激发同学的竞争意识、责任意识和开拓意识。

(三)通过有组织的开放性毕业实习活动。培育高校生自主管理、社会交往、相互关怀、完成任务等方面的综合力气。

(四)同学参加毕业实习时将所学理论学问和实际工作紧密联系，巩固已学的理论学问，积累确定的实际生产技术和管理学问，培育运用理论学问解决工程实际问题的力气，留意学问创新和力气培育，为适应社会工作和生活打下坚实的基础。 二、实习时间

1.4月xx日—4月xx日了解过程 2.4月xx日—4月20日摸索过程 3.4月21日—4月26日实际操作 4.4月27日—4月30日整理实习报告 三、实习单位、部门及其简介 **股份制公司。

本着“优化结构、突出主业、集中资源、产业创新”的经营思路和“有阳光的地方就有新日”的进展理念，新日电动车利用自身强大的技术研发力气及新产品开发力气，不断拓宽经营领域，现已进展成为在中国拥有无锡、天津、襄阳三大生产基地，产品远销欧美和东南亚市场的中国电动车行业龙头企业。

新日股份是高新技术企业，拥有行业规模最大、实力最强的研发中心、检测中心等科研检测机构，同时与中国科学院、清华高校、xx工业高校等形成了产学研一体化战略合作关系，同时新日电动车成立了纯电动车行业首个“博士后工作站”和“院士工作站”。本着“走进新日，感受阳光”的服务理念，新日电动车在全国各地建立了销售与服务网点xx000余家，为顾客供应全程全网的优质服务。 品牌价值

凭借高品质的产品和服务、雄厚的研发实力与强大的营销网络，新日在中国纯电动交通工具行业首家被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。

因品牌价值大幅提升，新日电动车赢得包括中心警卫司、北京市、中国移动、中国电信、中国邮政、宝洁公司、肯德基、上海东方明珠、苏宁电器、人民日报、CCTV、新华社等知名机构的合作与认同

新日电动车是电动车行业唯一一个服务过北京奥运会、上海世博会、西安世园会三大世界级盛会的企业

新日电动车是行业唯一一家获得联合国工业进展组织“绿色文明

贡献奖”和“APEC中小企业20强”两项国际大奖的企业。 部门简介

公司一共分为前台，销售，售后三个部门，前台负责收钱打单，销售负责的是讲解向顾客讲解电动车，售后就是修理电动车。 实习内容

4月xx日—4月xx日了解过程

为了使我们更多了解自动化和测控技术在产品和把握设备中的实际应用，加深电路方面的熟识，提高专业方面的实践力气，巩固专业学问，开阔视野，我进行了为期1月的电动车拆装、修理实习。 我实习的公司是昆明建斌新日电动车分公司，该店具销售、拆装、修理于一体，该店虽小，却是一个很好的专业实习地点。在实习中，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也是对从前所学学问的一个初审。通过这次电动车拆装、修理实习，进一步巩固和深化所学的理论学问，弥补以前单一理论教学的不足。 4月xx日—4月20日摸索过程

电动车主要由电池、电动机以及连接电池和电动机的桥梁—把握器，还有充电器。每个部分都有可能消逝故障，最简洁消逝的就是电池了。电池是给电动车供应动能的，所以它的价格也比较贵昂，约占电动车的三分之一，所以对电池的保养很重要。4月21日—4月26日实际操作

拆装的第一天，我早早的来到了实习地，希望挑一辆性能较好的车来实习，这样比较简洁完成任务，但后来觉得，实习就是想学些什

么，何必在乎这些，也不为早点完成任务而找这些借口。

实习过程中，在师傅在指导下了解了该车存在的问题：前灯通电不亮，电量显示灯不亮，开关形同虚设，没有喇叭，刹车断电系统失效，前车闸基本失灵，车体百分之七十有裂纹甚至爆裂，唯一可以的就是拧动钥匙时后轮是转的，当时我就知道觉得这些问题对于我来说简直就是天方夜谭。

我感觉我就是严格按着师傅所说的挨次拆卸的，由外至内，由简至繁。车座，车筐，后备架看到架在车中间的支架，又想到师傅说的不要先拆卸起支撑作用的车轮，于是我决绝的做了一个宏大的准备——拆前轮。

从那以后始终到整车拆卸完毕，都表明这个准备是有些失误的。不过更宏大的是师傅没有责备我，这使我在后来的装车过程中更仔细认真。

拆卸过程中最让我们头痛的就是在车把和那两片支离裂开线飘絮的塑料挡板间固定的那一群电线了。具体有多少根是断的我也不清楚，不过唯一确定确定以及确定的是我知道为什么电量显示灯不亮了，应当几根线和电路板没有连接。

成功的将线路捧下来之后就只剩中轴了，弄了一手油，想着工作环境的艰辛，并要求自己坚持下来。

俗话说卸车难，装车更难。这话一点也不假。完全按流程安装，可是有一处不恰当就有可能导致前期工程变成豆腐渣。幸好在拆车时我将协作的螺钉与螺母拧在了一起，避开了各器件之间连接件的混

淆，在实习过程中，这一点还是不错的。

检测电路算是整个实习中最难进行的，尤其是在很多线的颜色是一样的状况下。一次一次的试接，一次又一次的点焊使前灯最终在开关的作用下亮了起来。电路接通的一瞬间的灯光驱走了我心中全部的阴霾，当时我知道，完工在即了。

上午，我们最终完成了电动自行车的组装，经检测，它的性能有了质的提升!远程灯亮了!我仿佛听到一片赞扬;前车闸工作了!而唯一好的是中轴有所松动，电量显示器和刹车断电的问题仍没有解决。当然，在师傅的工作下，这些问题也一一解决了。 4月27日—4月30日整理实习报告 这两天我回到学校总结并撰写了实习报告。 四、实结

通过这次实习，我真正的步入社会，学到了很多学问，不仅仅是学校学习到学问，还有如何和人沟通，这也是人生中很重要的。我发觉很多的东西是学校里没有方法学到的，学校是我们打基础的地方，而社会是我们实现个人价值的舞台，加油! 六、致谢

总而言之，这次的实习我真的收获良多受益匪浅，我们通过实践检验了我们所学习的学问，同时又在公司实习的这段时间里，学习了很多职场的道理。在不多的高校生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的连续学习，比如专业课的深化学习，比如对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业，高校时期的积累，必

定是我人生的一笔财宝!也信任这次的实习阅历将对我以后的职业生涯有很大的关怀，这将是我人生中一笔不行估量的财宝!感谢学校和公司给我们供应这次实习的机会，感谢伴随我们一起的老师，是您们的关怀让我们的完成了这次的毕业实习。 毕业生的实习报告2 一、实习目的

1.深化社会实践，接触实际工作，提高实际操作技能，了解企业现实状况和现代企业管理理念。

2.将学校所学的理论学问同企业实际账务操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论学问的理解，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。

3.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。 4.通过深化公司实习，对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。 二、公司概况 (一)公司简介

郑州康桥房地产有限责任公司，成立于1998年，是中国长城铝业公司的控股子公司，秉承中国长城铝业公司48年企业文化精髓，诚信、遵纪、守法经营，致力于“让中原人住得更好”之事业。 公司执著于理念创新，管理创新，产品创新和组织创新，通过孜孜以求的精神，持之以恒的努力和点点滴滴的积累，成为中国优秀的

地产企业。树立“自主互动无边界，学习创新无止境”的核心价值观，新长城坚持诚信、开放、包涵、执行、精细、高效、和谐的企业精神。 公司确信：对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财宝;“让员工高尚，富有” 是企业不懈的追求;敬重、确定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业力气，不断完善的培训体系和职业进展体系，为大家供应宽敞的平台和进展空间。

在康桥花园、康桥华城和康桥上城品的逆市飘红的骄人成果基础上，康桥即将开拓600亩大型城市综合体“康桥 金域上郡”“康桥 溪山御府”项目。

康桥地产树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,坚持诚信、开放、包涵、执行、精细、高效、和谐的企业精神.康桥地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财宝;“让员工高尚,富有” 是企业不懈的追求;敬重、确定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的责任。20xx年开篇巨作康桥金域上郡是康桥房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起高校路,西至淮北街,南临淮河路,北接康桥华城与郑州高校为邻,雄踞城市中心，左右二七繁华中心,俯瞰郑州核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享鼎盛中心繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球汇聚。而作为康桥地产的品牌升级之作,康桥溪山御府项目坐拥金水河畔滨河公园,北接河南工业高校,东临景观大道嵩山路,集合了交通、训练、医疗、行政、金融、商业、休闲消遣各项便利资源,

近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气概和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。

在产品品质打造上,康桥地产携手中建国际设计的大师手笔,打造传承百年的ART-DECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯供应完善至臻的物业服务。我们坚信:唯有从项目最本质、最本源的产品品质上下功夫,才能赢得市场、赢得客户。 (二)组织机构

1.研发中心_公司的产品梦工厂

研发中心下设市场争论部、产品争论部、规划设计部。市场争论部主要负责土地价值的推断、产品定位争论、市场争论等;产品争论部主要负责产品创新争论与产品功能细节性配置争论及节能型产品争论;规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。

2.经管中心_公司的管理梦工厂

引进又不囿于先进的管理理念，坚信但不固守已有的管理积累，紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源，前延至设计阶段跟进成本，为公司的进展打造基础。 经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕方案、绩效、聘请及培训、制度、流程开放工作;成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进把握、成本管理建议。

3.物业服务中心_公司的服务梦工厂

源于四星级的长城饭店，秉承“业主至上、服务第一”的思想，选择了“市场化生存、精细化管理，专业化服务”的进展方向，以“源于星级、持续满意”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢快、健康”的文化主题社区。 4.营销中心

营销处于市场的最前沿，是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位争论、目标客户争论、推广策略及媒体组合、市场推广等;

销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品建议等;客户资源部主要负责客户资源的开发与持续性维护。 毕业生的实习报告3

在高校里，我始终在不断的努力，我信任我可以做的更好的，可是始终以来我没有很大的进步，我好像进入瓶颈期。我学习的是计算机技术专业，现实的状况是，只有计算机技术特别好，在社会上才可以做的更好，我需要更多的经受和实践来参加我的专业，那样我才可以做的更好!

我开头到青岛xx计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习。在部门领导和同事的指导关怀下，我慢慢解公司的组织机构、经营状况及管理，以及技术服务部的基本业务，并学到许多计算机维护学问。

xx集团是以xx集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视

机厂、xx电器公司，进展成为国内著名的大型高新技术企业集团。 xx公司的服务承诺是：

全国联保，计算机消逝故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的xx公司最近的各级xx修理部以及各个授权修理中心获得维护服务。

在设有xx计算机修理服务站的地区实行三日内修复的服务。 免费修理，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和修理费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。 保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机消逝故障时，只需播打xx计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。

终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的xx计算机，由用户和任何一家修理中心(站)签订协议，则可享受终生维护。

刚开头实习时，办公室的同事给我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营状况和计算机维护—特别是系统维护有确定的熟识，真正体会到一个重量级国家级企业单位对人事的重视，理解我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在宽阔市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。

在这一段时间里，我不仅很好地运用所学的专业学问，而且还学到很多在学校学不到的有用的待人处世之道，阔高校问面，也丰富社

会实践经受，为我即将踏入社会奠定很好的基础。

特别感谢青岛xx计算机公司，感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会，在我完成这个计算机实习报告的同时，也让我对社会、对工作、对学习都有更深一步的理解和熟识，为我即将走上工作岗位增加信念，让我在高校生活中留下奇妙一页!

在不断的成长中，我信任我可以做的更好，只是时间的关系，我还没有得到更多的经受来参加实习，我信任在不远的将来，我就可以做的更好，这是毋庸置疑的。始终以来我都特别的努力，现在我的实践才开头上路，我信任在不远的将来，我就可以做的更好，我会始终不断的努力下去的! 毕业生的实习报告4 一、实习基本状况 1、实习方案状况

(1)实习时间：20xx年10月11日至11月11日 (2)实习地点：西乡塘区人民反渎职侵权局 (3)实习单位：西乡塘区人民反渎职侵权局 (4)实习方法：到单位实习工作、关心侦查案件

(5)实习目的：接触和熟识社会，了解我国司法实践现状，学习检察官一般的理念、规律、立场、观点和工作方法，进一步加深对法学基本学问和基本理论的理解，并能进行初步的实际运用;学习法律工作阅历，学会理论联系实际，了解各类案件的侦查程序，初步把握侦查的技巧;培育初步的实际工作力气和专业技能，初步把握一般的询

问、讯问的方法与技巧;初步把握各种法律文书、笔录等的写作方法与技巧。

2、实习单位状况

(1)单位名称：西乡塘区人民反渎职侵权局 (2)单位简介(自按)：

西乡塘区人民反渎职侵权局是西乡塘区人民的自侦部门，主要工作是侦查办理渎职侵权类案件，打击国家行政机关、行政执法部门等单位领导、工作人员的渎职侵权犯罪活动。与其他科室相比，开展工作比较，工作性质比较特殊，工作纪律要求严格保守隐秘，是打击渎职侵权犯罪的重要部门。 二、实习主要内容

在开展审查举报材料来形容。其实，打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说，中国物流业进展的现状是不容乐观的。但是，要想长期的留住客户，确定不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是制造品牌、增加实力的途径啊！竞争如激烈，我们靠什么胜出？最简洁的道理就是企业要跟随市场的进展，市场需要什么，企业就要供应什么，我们必需供应给客户１＋１００个最优的服务！

从长远来讲，我觉得公司应当在海运方面做实体运输，也就是不仅仅作无船承运人，我们应当尽可能的克服困难，让公司拥有运输工具，有自己的实体，进展的空间才可能无限地拓宽。

其次，还有几个小问题，我觉得应当留意一下。第一，大家要尽

量做到书写字迹清楚，不能太草，应当让客户比较简洁辨认。其次，其实公司有必要在必要的场合、必要的时候，要求员工穿工装，比如召开大型的会议，比如在聘请新员工的时候等等。

当然，以上仅仅代表我个人的想法，是“井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。

在和邦达结缘之后，我始终在为自己“估价”，也始终在想我毕竟能为公司做些什么。我不敢高傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽200％的努力，尽200％的热忱去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一个合格，再到优秀，直至精彩的邦达人而努力！ 四、谢辞

首先，感谢xxxx给我这样的机会，让我为她而工作；同时也为给公司带来的诸多不便，深感担忧。

其次，我要深深感谢妥当支配并确保我的实习顺当实施的管理部；我还要感谢海运部的各位师傅：XX、XXX、XXX、XX、，感谢他（她）们给我的指导，感谢！我也要对XX经理及各位主管说一声感谢，感谢他们对我的栽培！ 毕业生的实习报告10

实习时间：20xx年1月20日至20xx年4月20日 实习地点：石家庄益寿泉有限公司 实习单位和部门：石家庄益寿泉有限公司

实习目的：理论联系实际，从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学学问的把握程度以便更好的提高自己的工作力气。 实习内容：公司法律顾问助理

20xx年1月20日至20xx年4月30日，我在石家庄益寿泉有限公司进行了为期3个月的实习，有幸得到了阅历丰富、业务水平高的律师的指导，使我从中受益匪浅。 一、实习前预备

（一）对自己的专业学问加以温习，这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作，以便更好的投入到工作中。

（二）对该公司的基本状况进行初步的了解，这样就可以有针对性的实习，同时也可以加深自己对所学专业学问的巩固。

（三）主动和公司的主管及经理进行深化细致的沟通，了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基矗

（四）调整好自己的心态把自己最优秀的一面呈现给大家。 二、实习内容

作为一名实习人员，我在该公司主要的工作内容如下： （一）关心公司法律顾问处理一些资料，在其指导下懂得如何对公司的文件进行分类筛选并且整理总结重要的内容以便准时的查阅。 （二）关心该公司的律师处理一些由于合同纠纷引起的大事，同时由律师指导学会写一些简洁的合同，制作编辑法律手册关怀公司员工普及法律学问进而更好的维护自身的合法权益。

（三）书写简洁的法律文书，由于自己的专业学问水平及工作力

气还没有达到律师老师所要求的水平，所以法律顾问支配我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。 三、遇到的问题

正是初次接触工作所以难免觉得一切都很生疏，和自己在学校接触的东西迥然不同，开头的时候觉得很困惑很无助，觉得自己学的东西竟是枉然，不过还好随着工作的深化慢慢的接触的多了就渐渐的懂得了，同事的急躁指导和关怀让我慢慢的适应了这份简洁而简洁的工作。他们主动为我供应资料，给我讲解使我对工作有了信念，认真的规划严谨的思考让我再提高工作效率的同时也提升了自己的办事力气和工作技巧，从而得到了同事和领导的全都好评。但是工作中遇到问题是在所难免的，其中一些麻烦的问题让我记忆犹新。

那是在今年二月份发生的一个案件，我公司是12年在石家庄上市的始终有着很好的口碑和信誉度，得到了中老年人群的全都认可，同时与央视有着合作，但是在3-15前夕我公司内部员工再一次接待客户来访时听到客户反馈说我们公司产品被消协在央视曝光，要求给其一个合理的解释，甚至有的消费者在听到这个消息后开头停止使用我公司的保健品，这对于我公司无论是市场还是信誉都是一场严峻的挑战，当我们接到这些信息时立刻着手开头调查，并且派律师与消协进行商谈，在此期间我负责了接收调查资料、整理编辑相关材料塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构，服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，所以说，管理力气不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的高校生要具备的必要

的力气。

对外语系实习的就业建议：

经过这次实习，我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势：商务学问和语言的结合，这使得我们在用人单位聘请时有了一些优势，但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下： （一）加强对口语的训练：

口语是我们在应聘的时候必过的一关，只要招我们这个专业毕业生的用人单位，首先要检验的就是我们的口语，虽然我们系里请来了外教，支配了许多的口语课，但我们开口的机会其实很少，而且其中有些外交也是名不副实的，口语课其实成了花架子，希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题，毕竟，一口流利的口语是许多同学所追求的，这也是我们的“门面”。

（二）多增加学会实习的次数，增加同学的实际动手力气： 我们学习的学问偏重于理论，实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距，动手力气差是我们的普遍特点，我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用，我们日常所学的课程中，像《外贸函电》这类有用价值特殊大，但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的，所以，我认为我们应当多开一些实习课，让同学有更多的机会走出去，刚毕业的高校生既然没有什么工作阅历，那么就应当在实习经受上为自己加分。 毕业生的实习报告12 1 实习单位及岗位简介

1.1 实习单位介绍

河北亚本进出口贸易有限公司-作为河北地区化工行业的龙头企业，专业从事基本化工原料的争论，生产和销售。公司设在河北的省会石家庄，北临首都北京和天津港。它具有优越的地理位置和便利的交通。河北亚本进出口贸易有限公司专业生产无机及有机化学品，染料及颜料等。主要产品有：氧化锌，二氧化钛，冰醋酸，甲酸，草酸等。 在工业生产方面，河北亚本进出口贸易有限公司的产品主要是作为工业生产的原材料样时。会特殊惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样廉价时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的快速，我知道这单“生意”又要黄了。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台,这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较简洁的换个新的。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一同学说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的MP3回去返场了。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个同学了，每天9点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历

的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；市场信息反馈较慢，对进展新客户的工作作得不够细；售后服务太差，有时候会消逝哄骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实习中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，：最重要的，我明白了一些工作的态度：那就是少说话多做事。在我销售过程中，学到了很多东西，面对客户时的心理，现在我发觉我其实我在这方面是很失败的，几乎经过我介绍，就没有回头客。。。实习是我们把学到的理论学问应用在实习中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年进展方案已迫在眉睫。 毕业生的实习报告15 实习目的：

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。 实习时间：20xx年9月1日至20xx年1月31日

实习单位地址：xx市xx镇xx路xx广场一楼，手机业务实习，在店里是销售手机，向顾客推举手机。 单位简介：

中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年（前身为广东中域电讯连锁有限公司， xx年整体变更为股份有限公司，以下简称中域电讯或中域），是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”，首开行业形象代言先河，每年均投入巨资于中心电视台等媒体进行品牌宣扬，创业至今，于公益回馈方面，始终不遗余力，在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献，并荣膺多项殊荣。经过十几年的进展，中域电讯连锁店遍布全国各地，业务范围掩盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯始终以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探究出前沿的经营理念；在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商进行分级管理的方式，制造出独具特色的连锁经营模式，从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度，走出广东，迈向全国，拉开了中国手机连锁扩张的盛大序幕；20xx年中域电讯携手家乐福，强强联合打造独树一帜的“店中店”模式，这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段，到20xx年，中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头，“店中店”模式快速得到“复制”，并在全国范围进行推广。 实习主要内容：

我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，我们一天的工作流程： 1开业前

（1）当班人员必需提前半个小时入店，并进行签到。

（2）自我检查仪容仪表：工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。 （3）依据店长支配进行地方的打扫及货贺的整理。

（4）开早会A认真听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长支配的各项工作。B学习公司下发的文件，促销活动操作方法。C对自己不足的地方向店长请教，并认真学习下来。D练习练习营业规范用语：欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临（要脸带微笑，有亲切感）。 2营业期间

（1）准时发觉空缺商品，准时补货。 （2）对进出顾客使用对应的礼貌用语。

（3）对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推举合适商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反馈信息，并记录在“顾客反馈信息表”中。

（4）促销活动的实施，我们要准时向顾客做好介绍与宣扬，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品准时补货上架。

（5）处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，认真听取投诉状况，不与顾客抵触，始终保持微笑，并认真讲解，不要轻意向顾客做出承诺。

3营业高峰期

（1）明确现有销售状况， 再接再励配全店长完成营业目标。为高峰期做预备A空缺商品再次检查并补货。B零钱的准时兑换。C促销活动资料的分发，活动状况的宣扬。D对进出顾客使用对应的礼貌用语。E对顾客进行急躁的商品介绍与推举工作。F提高自身警惕性，防止商品损失。4营业结束

（1）依据店长支配做好各区域的卫生打扫，货架整理。 （2）对数。

（3）开会（当日的营业额等）。 （4）关闭灯光。 （5）店员下班签字。

（6）如为盘点当日，做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员） （7）如其次天休息，应做好相应的交接工作。

（8）关闭全部电器包括：音响空调日光灯电脑。5用餐期间：安照店长支配，轮番外出进餐，沟通工作中的阅历，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出状况下，认真完成店长交给自己的代管职责。 实习体会：

在做我们这行，我们确定要学会与人沟通和处理事情的应变力气，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，也是全国最大的一家手机专业连销店，这

就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量，首先按x#06#，然后在你的手机上会消逝一个序号给你，找到第七个和第八数字，那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00，是质量最好的手机（原产公司生产的，原装手机），假如是13，那么是质量最差的。 我在中域电讯做了五个月，在这五个月期间，我学到很多学校里学不到的学问，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中留意服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延长产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往必需与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应留意的是：服务人员的素养、态度等，尤其要留意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更简洁留住客户。由于心理因素是影响消费者行为的重要因素。由于这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我照旧会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开头时有热忱是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中查找欢快，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开头产生了厌倦，刚开头的热忱也一点点的被时间给消磨

掉了。

短短的实习结束了，在实习中我收获到了许多在学校书本上学不到的学问，让我的专业学问和专业技能都有了很大的提升。当然我也看到了自己存在的不足，尤其是在实践力气上，应变力气上，因此我在后期的学习生活中要留意这些方面的改善。努力把自己培育成一个符合社会需要的复合型人才！