医院的药学管理现状及对策

作者：王京峰

来源：《中国保健营养·下旬刊》2014年第06期

【摘要】 医院药学管理工作是确保医院工作顺利进行的保障，由于现代科技的发展，管理工作在药学中发挥着关键性作用，随着人们对服务要求不断重视，每个服务行业观念不断上升，医院在管理中也获得相应发展。虽然在管理中仍存在许多障碍，但通过完善管理制度、提高工作人员专业素质、运用科学技术进行管理的方法后，药学管理工作获得明显提高。 【关键词】 管理；对策；素质；科学技术 文章编号：1004-7484（2014）-06-3575-02

大多数医院在实施药学管理时由于管理设备不齐全、员工安排不合理，在竞争较为激烈的市场中，医院采取这一措施以不能顺应社会发展潮流。为加强药学管理力度，确保药学管理顺利有效实施，文章就医院的药学管理的现状进行分析，并寻找相应相应对策，根据现有的问题分析，提高药学管理质量。 1 医院药学管理现状

1.1 工作人员素质较差 由于医院对药学工作的不给予重视，致使大部分工作者在进行药学管理工作时工作内容不明确，药物未使用专业用名。并且管理人员素质差，部分工作者缺乏专业的药学管理知识，以及相应的药学法规。致使降低整个管理队伍素质和专业水平，使药学管理吧规范化[1]。除此之外，由于医院对药学管理共组认识不到位，实施培训工作较少，致使药学人员对先进的管理知识认识不足，降低整体管理水平。

1.2 管理观念落后 ①由于药学人员管理观念较为落后，接触药物临床工作较少，极少参与药物使用工作，致使降低对药物的使用价值；②大部分原因在于医院对药物管理工作不给予重视，导致药物人员管理观念未获得及时更新，认为该部门工作只是帮助提供药物，忽略药物管理部门的重要性，使其作用没有获得充分发挥。

1.3 管理药师缺乏专业知识 现在，大部分医院药学管理人员缺乏专业管理知识，以及学历相对于较低，管理构造和人员安排不合理，缺乏药学临床知识，不能和专业能力较强、临床经验较为丰富的医师进行交流。而目前在医院药学管理中就缺乏临床丰富、专业知识较强的人才，而且药学工作基本是了解处方、药物检测等，并未形成一系列管理方案。

1.4 缺乏相应管理制度 在药学管理中大部分医院对药学管理制度不给予重视，管理制度中还存在一定的缺陷。如：商家采购帮助送货，便于管理减少费用支出，但由于缺乏相应的管理

制度，导致医院用药短缺，采购缓慢，致使用药紧张[2]。在药物配送中，由于工作人员安排不合理，导致配送秩序错乱，阻碍药物配送的顺利进行，甚至质量不合格的药物也出现在患者手中，导致医患问题出现。由于缺乏相应的管理制度，药物保养和缺少相应机械设备，管理工作者未按照保养药物制度实施工作，导致药物藥性受到一定的影响，并影响临床治疗效果。部分药物未根据指定方法进行保存，未及时通风、防霉、防潮、把握温度，设置消防系统等，其主要是部分药物容易产生质变，会形成不良反应。 2 医院药学管理对策

2.1 提高管理人员专业素质 在提升药物使用价值以及进行药学管理时，药学管理队伍的专业水平是保证管理有效进行的关键。在实施管理时，工作人员要充分发挥自身作用，提高自身专业素质，医院应定时对工作人员进行培训，并着重培养其专业素养和奉献精神，时刻提醒药师在岗职责和自身价值，必要时把工作人员的理想和药学管理未来发展方向相联系，把传统的管理模式转换为以病患为中心的管理方式，明确药师责任。要全面提高工作人员专业能力，不但要给予定期培训还应叮嘱药师多阅读与药学有关的书籍，有助于提高自身修养，拓展知识面。要培养工作人员的综合能力，尝试把在岗治疗工作区分为全职性和非全制品性，并定期邀请专家进行在岗培训，以及开办药学交流会和研讨会，组织医院不同部门进行探讨交流。 药学管理部门还可提高工作人员的服务意识并做出相关规划，同时要确保培训工作以及交流会顺利进行，并长期进行该项工作，还要求工作者了解药物治疗过程，并对重要药物的治疗效果进行分析，明确工作人员的在岗职责。

2.2 运用科学技术进行管理 合理运用科学技术进行管理，随着我国科学技术不断发展，先进科技已逐渐融入药学管理中，在药学管理中采用计算机软件进行管理，有助于提高管理效果。随着现代化发展的潮流，国家药学发展呈上升趋势，少数传统药品治疗具有良好反应，但大多数新研发的药物存在较多问题。因此，医院要注重药物临床治疗效果，并把药物在临床治疗期间产生的不良反应录入计算机软件内，为药物临床治疗工作提供有效数据。运用科学技术进行管理，提高管理质量，有助于管理工作顺利进行。

2.3 提高医院管理水平 在药学管理中除了要提高工作人员的整体素质外，还要转换管理观念，保证药学管理工作得到医院的重视。在管理中运用奖惩方式进行管理，并把工资和奖金相挂钩，提高药师工作积极性。合理安排药学管理人员在岗职责，明确各个岗位工作性质，运用外派学习管理的方式，对外学习管理制度，提升药学管理水平。其次要求全面明确管理工作，药学管理工作包含有：药物购买、运输、分配、使用等等相关工作，一定要明确药物用途、使用以及和处方的药量、药名、全名、用途相同，并对药物消耗、库存、支出费用以及获取的利润进行核对，确保管理纪录清晰、明确[3]。时刻检查药物，确保药物质量合格和有效性。 3 结 论

综上所讲，目前我国药学管理中还存在许多问题，药学管理人员应通过分析问题寻找相应对策，保证管理工作顺利进行。医院管理工作者要顺应社会发展潮流，运用先进的科学技术，有效实施管理工作。认清现在医学界发展状况，时刻保积极的心态投入药管理工作中。目前，药学管理在医院中占据着重要位置，随着药学管理不断发展，其中包括有：处方调剂、基本药学管理以及治疗效果管理等，这才能充分发挥医院药学管理的作用，才能满足现代人们的需求。虽然仍存较多问题，但随着时代的进步，药师工作者的不懈努力，持续加强自身工作能力，全面培养综合素质，就能消除阻碍药学管理发展的障碍，全面提高管理质量。 参考文献

[1] 祁琳.临床药师在医院药学中的作用[A].2010年中国药学大会暨第十届中国药师周论文集[C].2010：230-260.

[2] 胡茂平.规范管理提升医院药学服务水平[A].2010年中国药学大会暨第十届中国药师周论文集[C].2010：288-296.

[3] 孙淑芬.浅议基层医院药学管理的发展[J].中国民族民间医药，2010（06）：390-399.