探析新媒体时代的传媒企业管理

企业在管理方式、品牌管理、人力资源管理三个方面的相关管理策略提出了建议。关键词：新媒体;传媒企业管理；策略建议中图分类号:G206 文献标识码:A 文章编号：2096-5079 ( 2019 ) 23-0083-02理层，而管理层所拥有的资源及经验都十分丰富，这使得管 理层在企业中拥有一定的权威性。但是，现今传媒业的发展 已进入新媒体的全新时代，伴随着新媒体时代的到来，企业

中国传媒企业因国情的特殊性有着其自身的特质，在 的保护下存在相当的竞争优势。然而，随着传播渠道、传 播媒介的多样化和新媒体技术的高速发展，中国传媒企业 面临着巨大的机遇与挑战。传媒企业由于自身性质等原因，

员工也能够通过新媒体的自由及便捷在最短时间内获取到 信息资源，快速积累工作经验。单从这一点来看，企业普通

在行业上具有部分垄断性,而且也一直受到的保护，在

长期的优厚待遇中弱点日益凸现，管理方式、传播观念相对 员工与管理层之间的差距就缩小了。同时，由于企业中的青

保守，在企业管理战略的制定和战术的应用上都缺乏创新意 年员工自身的优势，对事物了解更加容易，学习能力更强。因

识，传播技巧也相对陈旧，其竞争实力因此削弱。究其根源， 此，企业管理层的权威性受到了一定程度的冲击，因此，传媒 企业的管理方式需要做出改变。就在于传媒企业间没有形成很好的跨地域合作和资源共享 的意识，同时也没有合适的营销战略支撑其扩展市场。(二) 信息的爆炸式传播容易对传媒企业的品牌造 成危机此外，中国目前还没有哪一家传媒企业有能力做到全 国驰名，也就是没有形成独特的品牌优势，学界对传媒品牌 塑造的研究还在深入展开,缺乏理论支持，品牌危机很容易

传媒企业所从事的一些事业对品牌形象具有很高的要

求，因此品牌对传媒企业而言十分重要。在新媒体时代中，任 何一个人都可能成为新闻发布者，而由于新媒体时代的自由 性，许多不实信息便会肆意传播。传媒企业在经营建设中如 果遇见了品牌形象危机,那么危机通过新媒体快速传播所造 成的破坏性将是无法想象的。因此，如果传媒企业不能够拥 有高超的危机掌控能力，企业就将受到严重的损失，甚至可

发生，因此在品牌管理方面还需要进行进一步的努力。绝大 多数传媒企业也不具备专业的传媒企业管理人才，既懂得传 媒市场发展规律又具备足够的企业管理素质的人才很少，无 法满足当今时代传媒企业管理的要求。这一系列的问题迫使

传媒企业必须在其管理上做出新的探索和调整。一、 新媒体时代的特征21世纪是互联网的时代，依托于互联网技术的高速发

能导致企业经营的失败。(三) 新媒体时代的传媒企业管理需要高素质的专

展，新媒体逐渐发展起来,在几乎人手一部智能手机的时代， 新媒体可谓无处不在，人们也越来越离不开新媒体。新媒体

业人才在企业资源中，人力资源是所有资源的基础，其双重性

技术使人们的生活更具开放性，空间上的束缚被突破，人们 可以通过各种渠道了解自己想要知道的任何讯息。而且，在

和能动性在传媒企业中尤其明显，人力资源可以说是传媒企 业的核心资源。而在新媒体时代，传统的传媒业管理人员的

传统媒体时代，只有特定的组织机构、部门等具有信息 发布的权力，也只有特定的渠道可以对信息进行传播，而在 新媒体时代,任何一部移动终端都可以收发信息，任何人可 能是信息的发布者和传播者。能力已经难以继续支撑现今传媒企业的管理需求。三、新媒体时代传媒企业管理策略的建议(-)管理方式的建议在新媒体时代背景中，人们所能够获得信息资源的途

此外,新媒体时代给人们的生活带来了极大的自由性。 由于互联网的虚拟性，新媒体时代的信息传播可以是匿名

径不断多样化，传媒企业如果在这种条件下还是应用传统管 理方式进行企业管理活动，就将无法应对竞争变化激烈的市

的，这样的特性使得各类信息以匿名的方式传播，大大增加 了言论的自由和行为的自由，传播也因此更加具有个性化的

场环境。因此，传媒企业应该利用新媒体时代的优势特征，根

据企业特色和员工特性开展有针对性的、符合时代发展方向 的管理活动。特征。正是由于新媒体具有这些特征,才能够为人们提供一

个广阔的公共区域，人们愿意在新媒体虚拟的环境中开展生 活及工作，让新媒体在社会中都拥有广泛的影响力。同时也

传媒企业应该通过新媒体时代创新性的技术观念，带 动传媒企业知识技术和管理方式的变革。目前我国社会发展 十分迅速，传媒产业日益受到国家的重视，因此传媒企业如

给传媒企业利用新媒体时代的各种时代特性进行企业管理

探索提供了支持。新媒体技术的发展，给传媒企业管理指出 果还守着传统的企业管理方式和管理策略进行管理活动，那 就等同于对市场环境的变化不予重视,企业就将无法在现今

了新的发展方向。二、 新媒体时代传媒企业管理的发展形势(—)传统传媒企业管理的权威性受到冲击的传媒产业竞争浪潮和传媒产品的市场中生存。此外，传媒企业在发展中应该增加与同行之间的交流

传媒企业传统的管理活动中，企业权利主要集中在管 和合作，降低地域分割带来的市场。在新媒体时代中，由

作者简介:牛一荻，女，汉族，辽宁葫芦岛人，硕士研究生。研究方向：传媒企业管理83传媒观窠 傍銘纶&第2卷第23期于信息传播的无性,传媒企业获取成功的经验已经不再 因此，如何保我好企业人力资源管理发展规律，全面挖掘并

是什么秘密，成功企业的经验对于企业发展而言是十分宝贵 的财富。传媒企业要善于应用新媒体技术带来的便利优势， 积极搜集相关信息，总结他人经验形成自身成功的哲学。(二) 品牌管理的建议留住相关专业人才成为现今传媒企业人力资源管理工作的

重中之重。传媒企业人力资源管理的观念应随着新媒体时代的发 展而转变。应当树立一种以人为本的管理观念，充分结合员

新媒体时代，由于其自由无限性，导致许多信息的失 工发展要求，围绕人员的创新性、积极性和主动性来进行人

真，同时不良信息和不良广告等具有损害性的因素泛滥。这 些不良因素很可能会对传媒企业的品牌形象造成危机。品牌 是企业无形的资产，企业因此应当探索适合当下大环境的品 牌管理策略。力资源管理方式的转变。同时，要注重适应时代发展,对职位 和职能的结构和设置进行创新。为适应新媒体时代对传媒

企业提出的新要求，企业应当对原有职能的设置做出调整， 同时，要注重因事设置与因人设置相结合,增加新的职能。另

传媒企业应该建立品牌管理的综合评价体系。在新媒 外要注意职能的整合，构建相应的机制，如机会机制、激励机

体时代，消费者的性大大增强，传媒企业的经营活动应 当转向围绕消费者全面展开，并要以非常自觉的方式满足消

制、成就机制等等。参考文献：[1] 田军.出版传媒企业中大数据的实际运用[J].新媒体研究,2017, 3(13):54-55.[2] 圣洁.国有与民营影视企业管理模式探究[D].中国艺术研究院, 2017.[3] 汪真.传媒企业的人力资源管理研究[J].新闻传播.2016(17): 94+96.[4] 石姝莉.传媒业知识型员工工作幸福感对创新绩效的影响研究

费者的多元化的个性需求，通过这样的方式才能最终贏得消

费者的好感和信赖,不断提升企业的品牌忠诚度。例如，通过

创意的方式超越顾客的期待，让产品能够超越顾客的期待、 建立健全消费者咨询系统、用先进的传媒系统缩短与消费者

之间的距离等。(三) 人力资源管理的建议从国内传媒企业的实践状况来看，各企业对人力资源

[D].辽宁大学.2016.[5] 罗青林.媒体融合背景下传媒企业经营管理模式分析一基于传

管理越来越重视，这是一个非常有利于企业发展的趋势。通 过全面梳理和人是传媒企业人力资源理论与实践发展，我们

可以及时发现并正确认识企业内部人力资源管理存在的问 题，那就是缺少既懂得新媒体技术规律、熟悉新媒体时代发

媒史的视角[J].江西财经大学学报,2016(03):98-107.[6] 邹涛.卓越绩效管理模式在A传媒企业的应用研究[D].云南师范大

学.2016.[7] 郑润萍.文化管理理论下的传媒企业文化研究[J].新经汛2015

(35):25-26.展特征，又具有坚实传媒产业相关知识的高素质管理人才。(上接第82页)(三) 实现个性化宣传服务升，从而促进县市级新闻节目质量的提升。另外，新闻采编工 作者不断提高自身敏感度，使自身能够具有预测新闻热点的

新媒体环境下，所开展的县市级台新闻宣传服务必须符 合个性化需求。个性化服务主要指新闻焦点性以及新闻群体

能力，积极主动与群众进行交流及沟通，体验群众日常生活，

从而保证所构建的新闻节目能够符合群众需求。在县市级台 中，新闻信息校对及整理亦为关键工作内容，因此，新闻人必

性，因此，在进行新闻宣传工作过程中,应将群众需求为主要 准则，不断对新闻内容赋予新媒体元素，实现新闻宣传服务

须针对此工作内容进行细化，及时发现新闻信息中可能存在

的个性化发展。如:县市级台在进行军事、及民生新闻的 播放过程中，应在各大新媒体平台中进行新闻板块的建立， 的问题，使新闻信息质量能够得到提升，从而实现县市级台 的持续稳定发展固。并根据新闻内容及用户需求对服务功能进行拓展，在满足群

四、结语综上所述，县市级台为宣传新闻信息的主流媒体，但随

众个性化需求基础上建立阅读收听等功能，满足部分群众收 听新闻的需求。同时，在进行新闻宣传工作过程中，应审核新

着新媒体时代的到来，县市级台受到一定冲击，为保证县市 级台持续稳定发展，必须针对县市级台现有新闻宣传活力进

闻整体内容，提高新闻真实性及准确性，进而实现新闻宣传 活力的提升，从而提高群众对于县市级新闻的关注度皈。(四) 构建特色新闻节目行提升，利用新媒体等技术，实现效果的增强，切实贯彻

党及方针，充分了解群众需求，为群众提供更为准确的 新闻信息，使群众分析及辨别能力皆能得到提升，从而实现 县市级台的持续稳定发展。参考文献：[1] 李楠櫛.分析县级新农村建设中的广播电视新闻宣传[J].新闻研

就目前我国县市级电视新闻节目分析，依旧存在节目 内容雷同以及节目结构单一等情况，若县级电台长期以此模 式对群众进行新闻节目的播放，不但会增加群众对节目的视

觉疲劳，还将降低新闻节目整体收视率，从而显示县市级台 未来发展。为使此问题得到有效解决，县市级新闻节目应将

特色作为节目中心，在了解群众需求基础上，根据群众需求 对节目形式及内容进行改变，如此将有效促进新闻节目朝向 品牌化及层次化方向发展。另外，构建特色新闻节目能够使

群众新闻视角得到扩张,进而达到提升县市级台新闻宣传活

力的目的，使县市级新闻节目能够实现宣传效果的优化。(五) 培养新闻人才县市级台应增加对于新闻人才的关注度，并针对新闻 人才进行系统培训及教育，使新闻人才的理论基础能够得到 增强，在保证其具备新闻知识基础上,对其工作技巧进行提

84究导刊,2016,7(09):252.[2] 蔡琳.浅析县级广播电视台新闻节目精品创优[J].中小企业管理

与科技(中旬刊),2015(10):226.[3] 胡永艳..县级广播电视新闻在对农宣传中的困境与应对措施[J].

西部广播电视,2015(12):167+169.[4] 莫道庆.如何发挥区县级电视新闻宣传在当地开发建设中的作用 [J].传播与版权.2015(02):25.[5] 沈伟敏.论县级广播电视新闻在对农宣传中的难题及其对策[J].

西部广播电视.2015(05):154-156.[6] 吴生华，林勇毅.温小平.浙江省广播电视新闻立台建设的现状和

思考[J].视听纵横,2015(01 ):4-11 + 1.