单位参观接待流程
（一）预约工作
1.由市场专员提前一日口头或书面短信通知接待组进行登记（来访单位、来访时间、来访人数），并详细记录参观单位的具体情况和需求方向。 2.登记成功后由市场专员告知客户本中心接待时间（如：10：00-12：00，14：00-16：00）。 （二）准备工作
1.视参观单位实际情况通知各部门做好接待准备。 2.准备中心的宣传品和简介资料等。 （三）迎接客人 1.欢迎客人前来参观。 2.自我介绍，互递名片。
（四）接待专员开始全面介绍本中心，由市场部记录备案。
（五）介绍完毕后，再次询问参观客户还有什么需要了解的问题，如果没有，接待专员感谢莅临参观，并引领客户进入VIP室与市场部进行洽谈。
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