中国企业成功转型的基础

角度　文化融合成功，企业才可能成功转型　中国企业成功转型的基础　段俊平　…………………………………………………………＿＞　在世界经济放缓的宏观环境　其中包括韩国著名的三星集团。经　企业的优秀代表，在一大批像三星　下，经过高速发展的许多中国企业　过一番阵痛后，韩国企业发现只有　一样的企业威功转型的带动下，韩　面临转型的课题，但是大多数中国　锐意创新和发展模式转型才能保持　国也走出了“中等收入陷阱”，跻身　企业由于对转型准备不足，导致大　持续地经济增长。１９９３年，三星集团　发达经济国家的行列。　幅度的绩效下滑。转型的确是中国　会长李健熙提出“变革之心”，强　企业一个很难跨越的障碍，如何成　调“除了老婆和孩子，一切都要改　文化的含义　功地实现企业转型软着陆，是中国　变”。李健熙深刻地理解了企业要　“文”即是指社会伦理规范，　每一个企业家都不能回避的命题。　实现转型，必须先进行文化的转型　“化”即是教化的意思，“文化”就　企业成功转型的关键其实就是文化　和融合，于是三星开始进行文化的　是耍以伦理规范改变和教化世人，使　的融合，如果文化融合成功，企业　融合和创新之旅，威功地把东方的　人们成为在思想观念和言行举止上　才可能成功转型，韩国企业的文化　集体主义文化与西方硅谷为代表的　合乎特定礼仪规范的人，或者说“文　融合和成功转型，给我们提供了很　对错误的包容的文化引进三星，鼓　化”能够将动物的人变为创造的人、　好的借鉴。　励企业的员工去尝试不同的文化。　组织的人、思想的人和计划的人。　文化融合的力量　结果由于文化融合的成功，使公司　在西方，　“文化”一词源于　在不同层面的管理和运营实践以及　拉丁文“ＣＵｌｔｕｒａ”、　“ｃｕｌｔｕｍ”、　上世纪九十年代初，一直以出　不同的部门在贯彻公司的战略时具　“ＣＯｌＯ”等词，意思是栽培、培养　口为导向的韩国企业遭遇到了前所　有一致性。公司很快地融入了以美　和驯养等。通俗地讲，就是通过人　未有的困难，由于外需的下降，整　国硅谷为代表的新型科技公司行　工劳作将自然界的野生动植物加以　个韩国企业的发展遇到了困难，这　列。最终，三星成长为世界创新型　驯化和培养，使之成为人需要的品　＞＞＞　＾二【Ｊ＿【＿ｉ用Ｊ蔓　Ｃｏ￣ＴＳ　＞＞＞　种。后来，还包括对个人技能、人　格、品格和心灵的修烁，人际关系　和友谊的培养等。所以，其含义从　人对自然的驯化引申为对人本能状　态的教化和培养。总之，文化就是　由作为社会成员的人所获得的，包　括知识、信念、艺术、法则、法　律、风俗以及其他能力和习惯的复　杂整体。　因此，中西方对文化的理解都　强调了文化的改变和规范作用，其　最基本的含义是一系列习俗、规范　和准则的总和，文化起着规范、导　向和推动人和社会发展的作用。企　业文化就应该在这样的框架下加以　理解，所以企业文化必须在一个大　的文化背景中不断创新和融合才能　使企业适应整个大的环境的变化，　文化需要规范，但更需要改变，企　业文化属于亚文化的属性，企业家　必须要时刻融合和创新企业的文化　理念和企业文化氛围，时刻要建立　能与时间和空间相适应的良性企业　文化。好的企业文化的形成与企业　的领导者有密切的关系。领导者怎　么看待企业，怎么看待社会，怎么　看待环境，怎么看待消费者，会深　刻地影响企业文化的走向。　文化助转型　要形成良性的企业文化，领导　者就要站在组织之外去思考战略问　题，否则企业文化就很难真正地塑　造出来。中国企业想走向国际，真　正地市场化运作，最重要的是企业　需要具备综合组织能力。而组织能　力存在的前提是企业领导者要抛弃　工程师的思维，抛弃一线经理的思　维，站在组织的外围来看组织，作　为组织的旁观者来看组织，这样才　能形成良性的企业文化。　华为是中国为数不多的“走出　去”而且发展得不错的企业，其中　一个重要的原因就是华为的企业文　化促进了它的转型。华为的冬天比　今天很多企业面临的困难更大，华　为之所以能够度过难关，就是融合　了华为本身的文化和ＩＢＭ给它灌输的　新的流程文化。在国际化的环境下　学习西方，但却坚定不移地执行自　己的价值观。华为反对过度强调跨　文化，重视现代管理的共性，并通　过文化引领吸引备类的优秀人才到　华为的平台上来。华为向西方的学　习也是基于对自身的理解，用适当　的架构、流程规范企业。最终，通　过文化的引领，华为建立起了以客　户为中心，以奋斗者为本，坚持艰　苦奋斗的核心价值观。　联想收购ＩＢＭ的ＰＣ事业部的成　功，也是文化融合的成功案例。联　想在并购ＩＢＭ的ＰＣ事业部之前后，双　方的高层组成一个文化整合团队，　讨论各自的成功中体现了哪些优秀　的文化基因，如何将它们组合成更　为强大的文化基础，并且分析这样　ｌ的文化调整对双方的员工将带来何　种挑战，以及如何帮助员工完成行　为的转化。考虑到中西文化的差异　和可能的外国人对中国公司存在的　固有偏见，沟通小组成员不断思考　在第一次向对方的员工、客户、合　作伙伴介绍自己的时候，怎样能让　对方喜欢即将加入的新公司。联想　将工夫下在了沟通产品的制造方　面，秘密准备了一些适合外国人口　味的关于联想的英文介绍、录像短　片、电脑动画、网络广告、英文小　说等等，同时聘请在ＩＢＭ内部的德高　望重的原ＩＢＭ高管斯蒂芬担任新联想　的ＣＥ０，斯蒂芬为稳定人心、消除疑　虑，亲自到旧ＩＢＭ各个部门与员工进　行沟通，探讨并购后的薪酬体系和　未来公司发展方向。这些策略产生　了意想不到的效果，成功地拉近了　中美员工的心灵距离，达到了价值　观念的整合。在这之后联想进行了　一系列的薪酬制度的改革，薪酬制　度也是在企业融合的基础上进行，　由于文化的融合使新联想成功地走　向了国际化的道路。　文化兼容像一剂灵丹妙药，　能使企业成功转型，一个企业能否　做到成功转型和基业长青，关键是　能不能形成融合百家之长的企业文　化，能否使企业能成功的与其它先　进的企业文化进行很好的融合，唯　有如此，企业才能不断创新，成功　实现转型。霹