1.系统需求分析
1.1系统业务流程分析
此系统分为两个子系统，第一个是必胜客宅急送顾客网上点餐系统，另一个是餐厅管理人员的管理
流程业务系统。
1.2顾客点餐系统分析
通过对必胜客宅急送顾客网上点餐业务流程进行调查、分析，得出下面的流程图。
顾客 查看菜单 点菜 生产菜单 送餐 确认菜单 提交菜单 管理员 由图可知，顾客在必胜客点餐主要流程如下： 1. 顾客登陆宅急送网站可以查看产品并确认产品。 2. 顾客可以选择产品并修改订单。
3. 如果顾客确认无误可以生产订单并提交菜单。 4. 经管理员确认订单并送餐上门。
1.3管理员管理业务流程分析
管理员 查询、修改、删除菜单 提交 查询菜单 确认菜单 提交、打印
如图可以看出管理员管理订单业务流程如下： 1.管理员可以登录主机进行菜单的添加、修改和删除。 2.顾客确认产品后，管理员进行确认并提交、打印。
1.4系统性能需求
系统的反应要快，这样顾客提交的点餐菜单可以及时确认。
如果有新产品上市，旧产品下市，或者产品的材料更新和价格调整及时在菜单上修改和删除，确保准确无误的为顾客服务。
顾客有特殊需求和办理会员业务的及时响应。
同时，如果有顾客提出新的要求或者对菜单修改的建议，及时响应，如果可行，要及时修改菜单。
ER图：
总额编号名称菜单种类桌位顾客点供后勤数量单价菜谱价格编号名称种类单位