2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销策划 试卷
(课程代码 00184)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．由供应商、企业和中介机构组成的系统是( A )
A．核心市场营销系统 B. 企业内部管理系统 C．市场营销策略系统 D. 市场营销环境系统 2. 适合于较弱的现金牛业务，也可用于问题类和瘦狗类的策略是( C ) A. 增长策略 B．保持策略 C. 收割策略 D．放弃策略 3．决定人类欲望和行为的基本因素是( A )
A．文化 B. 收入 C．亚文化 D．社会阶层 4．竞争者只对某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，这种反应模式是( B ) A．从容不迫型 B. 选择型 C．强烈型 D．随机型
5．在市场竞争中，采取保护市场占有率策略的竞争者通常是( A )
A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D. 市场补缺者 6．细分的市场必须是可以识别和可以衡量的，这是市场细分原则中的 ( D )
A．差异性 B．可进入性 C．效益性 D．可衡量|生 7．按照消费者购买产品和使用产品的时机细分市场，这一细分因素是( D ) A．地理细分 B．人口细分 C．心里细分 D．行为细分
8．一个企业若想抢占市场或取代人们心目中已有的竞争产品，企业可选择的市场定位策 略是( A )
A．根据竞争需要定位 B. 根据追求的利益定位 C．根据产品特色定位 D．根据使用者的类型定位
9．原定位于低档产品的企业进入高档产品市场，在原有的产品线上增加高档产品，这是( A )
A．产品线向上延伸 B．产品线向下延伸 C. 产品线扩充 D．产品线扩展 10．在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是( D )
A．维持策略 B．调整价格策略 C．改进产品策略 D. 慢速渗透策略 11．消费者对某一智能手机的可接受价格为2500元，如果经销商的经营毛利为25％，该手机生产企业的出厂价格是( C )
A．2500元 B．2000元 C．1875元 D．1500元 12．在产品分销中，消费品中的便利品适合采用的分销方式是 ( C ) 221? A。零层次渠道 B．选择性分销 C．密集性分销 D．独家分销 13．通过网络营销实现完整的、全部交易过程的网络营销是( A )
A．完全网络营销 B．非完全网络营销 C. 本地网络营销 D．国内网络营销 14．企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍，这种销售队伍结构是( C )
1
A．地区型 B．产品型 C．顾客型 D．市场型
15．广告创意要善于从众多的信息中提炼出准确的诉求内容，从而形成广告的主题定位，这 种广告创意原则是( B )
A．与产品和环境密切结合的原则 B．准确定位的原则 C．恰当表达的原则 D．公开性原则
16．一种小型的、经营时间较长的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商是( A ) A．便利店 B．百货公司 C．专卖店 D. 折扣商店 17. 在下列的地理价格策略中，不收或少收运费的策略是( C )
A．产地价格 B．统一交货价格 C．津贴运费价格 D．分区送货价格 18. 价格欺诈、掠夺价格、歧视价格等都是市场营销道德中的( B ) A．产品策略的道德问题 B．价格策略的道德问题 C. 分销策略的道德问题 D．促销策略的道德问题
19．一般来讲，服务的提供和消费是同时进行的，这体现了服务的( B ) A．无形性 B．不可分离性 C．可变性 D．易消失性 20．通过特许经营的方式进入国际市场，这种方式属于( C )
A．问接出口 B．直接出口 C．契约式进入 D．国外生产 二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 21．在市场营销策划中，创造性思维的主要特征是( ABDE ) A．积极的求异性 B. 敏锐的洞察力
C. 良好的人际因素 D．丰富的想象力和灵感 E．超常的综合力
22．利用波士顿矩阵可以将业务单位划分为( ABDE ) A．问题类战略业务单位 B．瘦狗类战略业务单位 C．成长类战略业务单位 D．明星类战略业务单位 E．金牛类战略业务单位
23．消费者决策过程包括( ABCDE )
A．需求确认 B．收集资料 C．购买前评估 D．购买决策 E．购后行为 24．产品组合的特点包括( ABCE ) 163
A．产品组合的长度 B．产品组合的宽度或广度 C．产品组合的深度 D．产品组合的黏度 E．产品组合的高度
25．控制渠道的方法包括( ABDE )
A．选择渠道成员 B．激励渠道成员 C．合理分工与紧密协作 D．评估渠道成员 E．改进分销渠道
第二部分 非选择题
三、判断改错题 (本大题共5小题，每小题5分，共25分) 正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。
26．市场调研方法的选择合适与否，会直接影响到调查的结果。( √ )
27．在市场机会中，有一种是隐藏在现有某种需求背后的未被满足的市场需求，称之为显性 市场机会。( × )
2
28．市场领导者通常采取的策略是：选择进攻策略、保护市场占有率和提高市场占有率。( × )
29．市场机会分析是企业市场营销管理过程的出发点。( √ )
30．服务营销不仅需要传统的4P外部营销，还要加上内部营销和交互营销。( √ ) 四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 31．简述包装开发的基本过程。 32．简述品牌的质量决策。
33．简述选择分销渠道应该考虑的因素。 34. 简述企业广告目标的主要类型。 35．简述客户管理分析的基本步骤。 五、论述题(本大题共l小题，共l5分) 36. 试述企业的目标市场策略。
3
4