激励理论在企业管理中的应用

激励理论在企业管理中的应用

作者：杨胜友

来源：《商情》2015年第29期

【摘要】激励是一个心理学概念，在人类的行为意识里面起着极其重要的作用。在企业管理中，把激励的作用引入企业日常运作的管理当中，不仅有利于人力资源的优化配置、发掘人才资源的潜在上升空间，还有利于形成和谐共处的企业内部环境，增强团队合作意识，是企业保持良好的运作状态和生机活力。但是从当下的普遍情况来看，大多数企业在激励理论的运用上还存在较多不足，在员工的培养方式上比较偏于传统型套路，缺乏创新机制和个体化差异意识。因此，本文从激励理论的概念入手，探究其有利于人才资源管理的内在特征，并分析当今市场和企业中的激励理论应用现状，进而提出一些切实可行的应对措施，旨在提高企业在人才培养上的能力，为激励理论的实际操作提供可行性战略指导。 【关键词】激励；企业管理；应对措施 0.引言

随着全球化经济进程的不断加深，企业间的竞争日渐加强，无论是在资源方面还是在业绩方面的竞争，人才的优势是其中最重要的因素之一。而在人力资源的管理方面，不同的企业各有自己的一套管理流程，但是结合人性的本能来看，“人本”思想应该是每家企业在人力资源开发与管理方面的核心指导思想。激发人的创造潜能是开发人力资源的终极目标，而其中的“以人为本”思想则是核心理念。组织行为学认为，人并不是单一的抽象物，而是一切社会关系的总和，同时也是组织的主体，在现代企业管理当中，要实行以人为中心的管理，重视人才资源的合理开发。

个体在工作面前具备一定的自我调节能力，但是缺乏相应的引导机制，因此，团队合作是发掘个体潜能的一大有利因素，但是在提高组织效率的同时也应该注重个体的差异性，因此，研究激励方案，是企业工作中的一大出发点和落脚点，必须充分意识到问题的重要性。本文在心理学、管理学以及社会学的基础上对激励理论在我国的发展现状进行研究，继而提出可行性策略。

1.激励理论概述 1.1激励的含义

激励一词表示某种动机所产生的原因，人的行为动作受意识形态的控制，激励在其中的作用是促使人们朝着某个特定的目标前进，它是一种精神力量，起到强化、推动的作用。激励之所以能起作用，不外乎是主体通过一些手段让给客体在精神和心理上处于兴奋状态，从而对目标更加投入，这有利于缩短工作时间，提高工作质量。

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而激励又是一个动态的过程，首先需要一个明确的动机，它能驱使人把重心锁定在目标上，这个过程是人的动机激发的过程，而且是不断衍生的过程，因为当一个目标完成之后，会自然而然地衍生出下一个目标，因此，激励与动机之间存在紧密的联系。 1.2激励思想的发展阶段

自上世纪20年代以来，在人类行为动机的激励方面已经存在相应的研究，在心理学、管理学和社会学领域，分别有不同的理论研究。在西方的理论中，激励思想的发展阶段大概经历了四个标志性的发展阶段。

首先是在上世纪初的恐吓与惩罚激励手段，这一指导思想使得企业主任意延长工作时间，在劳动强度和思想引导上面缺乏科学性和可行性，这种做法往往导致工人的内部不和谐以及实际生产效率的降低。其次是以奖赏为主的激励思想，这种指导思想兴盛于上世纪30年代左右，它以霍桑实验为标志，在这个指导思想的引领下，员工的工作状态明显优于上个阶段。另外是以工作中的奖赏为主的激励思想，它流行与二战后的美国，它有利于激发员工的工作热情。最后是以激励特征为主的激励思想，主要特征是建立具有期望的激励性的组织，它注重员工的自我激励。

1.3激励理论在企业管理中的作用

企业需要一个核心的理论支撑，员工在工作过程中也需要相应的激励措施，管理者合理运用激励机制可以充分调动员工的工作积极性，挖掘其内在的潜能，激发员工的主动性和创造性。根据美国一所高校的研究表明，在实行计时计酬的工资发放制度的企业里面，大部分员工仅仅发挥了30%左右的潜能，而在激励措施的影响下，这些员工的能力可以得到90%左右的发挥，这一调查研究充分表明了激励理论在调动企业员工工作积极性上面的作用。

与此同时，激励理论在企业管理中有利于构建和谐的企业文化，为良性的竞争环境提供便利的土壤。为了更好地强化企业思想政治工作力度，为企业的良性发展创造更高的平台，相关企业管理者应该积极发挥激励理论的作用。 2.激励理论在企业管理中的主要问题 2.1盲目激励

企业管理者在激励员工这个行为的出发点是正面的，但是在实际实施过程当中却缺乏经验性和科学性，其中，盲目激励就是一个破坏企业内部运行严重的因素。这种盲目性首先体现在盲目借鉴上，每个公司的发展模式、组织形式、员工特点以及发展经营理念都存在或大或小的差异，一味地模仿优秀企业的员工激励模式，只会让企业的发展受到阻碍。其次，这种盲目性还体现在对企业员工个性化的漠视，在一个企业里面。上至管理层、营销骨干、核心技术人员，下至普通员工，每个人都有其差异性，因此针对不同的员工，所采用的激励措施也应不尽

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相同。因此，管理者在制定激励机制的时候应该充分考虑到员工的个体差异性，从而制定科学合理的激励措施。 2.2管理意识落后

在多年的企业经营与互相学习的过程中，我国的企业在很大程度上接受了西方国家企业的管理模式，在制度和实际工作问题的处理方面都朝着这些模式靠近。但是在对人才的重视程度上还远远不及西方国家企业，这就导致相当一部分企业在人力资源的配置方面出现很大的问题，这是企业管理者管理意识落后的表现，同时也是对人力资源巨大的浪费，员工难以在工作中找到成就感和自我成长，这在一定程度上也制约着企业的发展。 2.3缺乏沟通

企业内部的人力管理体系有着其特有的分工，虽然在表面上是强调一律平等，但是在核心管理者与普通员工之间仍然存在一定的难以逾越的鸿沟，一般企业都是直接下达工作任务，包括激励机制也是自上往下，然而在事后却缺乏反馈，这样往往容易导致问题的不及时处理以及员工的负面情绪增长。这是目前我国企业内部普遍存在的问题，企业员工对公司文化和发展前景一无所知，从上往下的激励机制只是单方面的或者说是表层的，员工对于这种状态的不满也难以反馈至领导，由此导致恶性循环。 3.激励理论改进措施 3.1明确目标

激励措施的施行是为了刺激员工的欲望需求，从而加强工作意识，为企业创造更多的效益，因此管理者在激励措施的理论制定中应该明确目标，首先是对激励机制拟定的目标，在这一点上要从企业的长远利益入手，制定切实可行的目标。其次是从员工的具体情况出发，明确员工的实际需求，让员工了解自己工作与企业命运的密切联系，在员工意识深处树立明确的发展目标，只有从这两个方面入手并分别制定出科学性的激励措施，企业的发展才能在相应的轨道上正常运行。 3.2公平公正公开

企业管理者应该让内部员工了解公司的理念、核心指导思想以及发展现状与前景，这是拉近管理层与员工的有效途径，同时也是企业管理者更加前面具体了解员工、制定切实可行的激励措施的必经之路。因此在激励措施的改进方面，应该注重公平公正公开的原则，采用“与人为善”的管理策略，不以领导为中心，而是充分考虑到每个员工的实际需求，并真诚倾听大家的意见，这样的企业才是充满人性化的企业，才能在激烈的市场竞争中稳住人才资源，从而立于不败之地。

3.3激励与思想教育相结合

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思想道德观念影响到员工的工作状态，不同个体间的人生阅历、教育背景以及世界观、人生观、价值观等方面都存在或多或少的差距，因此在处理不同员工的思想意识培养工作上，应充分遵循激励与思想教育相结合的原则，首先根据个体差异性制定一套完整的、有步骤性的思想教育方法，其次是在思想教育的基础上进行激励措施，这样的做法有利于从根本上培养员工积极工作的思想意识，调动其工作积极性，为企业的长足发展奠定基础。 4.结语

随着企业间的竞争不断增强，人力资源的竞争也日渐激烈，“以人为本”是企业经营和发展壮大的必要保证，只有充分发挥人力资源的价值和潜能，才能实现企业经济效益和社会效益的最大化，而充分发挥人力资源的潜能是一个复杂的工程，需要管理者有敏锐的嗅觉，对员工的生活状态和工作状态以及自身优劣性有一个准确地把握，然后在这个基础之上不断深入地激发其动机。

本文以激发理论的概念为切入点，分别从过程型激励理论、状态型激励理论和需要型激励理论三个方面丰富其内在理论性，并且根据现实情况，对当今企业管理者在激励理论实际应用方面存在的缺陷和不足之处进行分析探讨，在进行相关的调查分析和数据整理研究之后得出相应的结论，最后在这些问题的背后提出一些科学可行、可操作性强的方法来对激励理论在企业管理中的应用进行理论指导。 参考文献：

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[2]宋雨林.浅谈激励理论在企业人员管理中的应用[J].经济研究导刊，2011（03） [3]周斌.基于激励理论的员工激励分析[J].前沿，2011（08）

[4]代耀.双因素激励理论在企业管理中的应用研究[J].现代商贸工业，2011（04）