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应付主管的基本工作职责表述

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  A、前台主管日常职责

  (1)卫生清洁与检查。

  (2)区域设备整理、货品检查。

  (3)每日1个小会。

  (4)顾客资料整理处理。

  (5)当日业务总结。

  (6)日常工作检查(如查看网站更新、检查时间等)。

  (7)日常工作安排。

  (8)收据收款对单检查。

  B、前台主管周固定工作

  (1)总结、分析前一周工作,落实本周大的工作计划。

  (2)了解掌握顾客动态,时时帮助跟单。

  (3)对员工进行评估、点评。

  (4)对员工提出问题进行跟踪指导培训。

  (5)每周搞一项小型活动,带着锻炼、团结的思想去做。

  (6)进行一次大扫除。

  (7)与个别员工谈心、鼓励。

  C、前台主管每月工作

  (1)进行前1月工作、分析。

  (2)对员工评估、点评、指正。

  (3)制定审核班、个人及其它业务业绩报表。

  (4)作附近学校客流分析,找出其中真正的原因与其作竞争对策。

  (5)产品清点。

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