职责描述：
1、负责专科医生咨询的基本信息收集及整理工作，推动社区家庭医生/专科医生线上快速回复;
2、负责全职家庭医生咨询及服务责任判断的基本信息的收集，提升全职家庭医生日常工作效率;
3、协助团队长对客户进行服务沟通及满意度调查;
4、定期统计服务数据;
5、协助培训主管做专科医生及社区医生维护。
任职要求：
1、大专以上学历，临床、护理、中医、药学等相关专业优先;
2、具备良好的`业务素质和语言沟通及表达能力;
3、具有亲和力，有较强的责任感;
4、一切以服务客户为宗旨，具备很强的服务意识，如微笑、体贴、积极、灵动。