1、根据公司品牌发展战略，搜集培训需求、制定并实施培训计划(包括：销售技巧、产品培训等)，做好培训记录，对培训效果进行评估和反馈，持续提升人员能力，人岗匹配
2、定期寻访门店，及时向上级反馈店内现状和存在问题，并提出相应的改进计划
3、负责接待流程的制定、话术更新
4、根据公司情况编制管理制度和岗位说明书，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作
5、配合上级制定绩效考核方案，推进并落实各部门绩效管理工作。汇总、分析绩效考核结果，并对各部门绩效管里提出优化方案
6、制定奖惩机制，鼓励人才带教，建立人才培养与储备机制，确保人员供给满足业务开展的需求
7、推行公司各类规章制度的实施
8、完成上级交办的其他事项