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物业部工作员职责

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  1. 负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作

  2. 负责业主档案归集及关系维护;

  3. 负责物业费的收缴及催缴工作;

  4. 负责开具各类费用的收缴凭证;

  5. 做好费用报表的统计与核算;

  6. 负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续;

  8. 负责收费资料的收集、整理、存档及定时更新

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