住宅小区室外公共区域的清洁作业指导书
1、 道路的清洁、保洁
(1) 每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫3遍。
(2) 每次清扫工作必须在当天6:30、10:30、16:00前完毕。
⑶ 对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。
(4) 巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。
(5) 下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。
(6) 旱季时每月冲洗1次路面,雨季每周冲洗1次。
(7) 发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
(8) 用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
(9) 道路的清洁标准:①目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙;②道路、人行道无污渍,每200平主米痰迹控制在1个以内;③行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍;④路面垃圾滞留时间不能超过1小时。
2、 街心花园、广场的清洁、保洁
(1) 花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。
(2) 清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。
⑶ 及时清除地面的油污渍、粘附物。
(4) 每天擦拭1次花园的花坛、风水球等。
(5) 发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。
(6) 每周冲洗1次街心花园,旱季冲洗时间可延长10天1次。
(7) 每月用擦地机,清洁剂对地面全面清洁1次。
(8) 广场、花园的保洁标准:①地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾;②花坛外表洁净无污渍;③广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。
3、 绿化带的清洁。
(1) 用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。
(2) 对烟头、棉签等用扫把不能打扫起业的小杂物,应捡起放在垃圾斗内。
⑶ 每天清洁绿化带两次,秋冬季节或落较多时应增加清洁次数。
(4) 每天擦拭1次花池立面、平面,保证外观洁净。
(5) 绿化带的清洁标准:①目视绿化带无明显垃圾、落叶;②每100平方米烟头控制在1个以内;③花坛外表洁净无污渍。
4、 地下管井的疏通。
(1) 每月对地下管井清理1次①用铁沟打开井盖;②用捞筛捞起井内的悬浮物;③清除井内的沉沙,用铁铲把粘在井内壁的要物清理干净;④清理完毕盖好井盖;⑤用水冲洗地面。
(2) 每半年对地下管道彻底疏通1次①打开井盖后,用长竹片捅捣管内的粘附物;]②用压力水冲刷管道内壁;③清理管道的垃圾;④清理完毕必须盖好井盖;⑤用水冲洗地面;
⑶ 地下管井清洁标准①目视管道内壁无粘附物,井底无沉淀物;②水流畅通,井盖上无污渍、污物。
(4) 注意事项①掀开井盖后,地面要坚警示牌,必要时加围栏,并有专人负责监护以防行人跌入;②作业时,应穿连身衣裤、戴胶手套;③必须2人以上同时作业。
5、 化粪池的清理
(1) 化粪池的清洁每年清理1次。
(2) 清理工作一般委外进行。
⑶ 清理时:①保洁部主管应指派专人监督整个清理过程、工作质量;②作业时应防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。
(4) 清理完毕后应随手盖好井盖,以防行人或小孩掉入井内发生意外。
(5) 化粪池清理后应达到:①目视井内无积物浮于面上,出入口畅通;②化粪池盖无污渍、污物。
6、 垃圾的收集运作规范
6.1 、办公楼垃圾收集作业规程
(1) 垃圾收集作业规程①作业前器材准备:推车、拖把、抹布、塑料袋、水桶、杀虫剂、清洁剂、清香剂等。②先冲洗垃圾间和垃圾房,然后打开排风机,喷洒消毒剂、杀虫剂,保持垃圾间(房)的清洁。③楼内垃圾收集自上而下,将楼层里的垃圾桶、烟灰桶内装有垃圾的塑料袋密封好,检查无破损缺口后放入推车。用拖把、抹布清理垃圾桶、烟灰桶周围环境,用抹布擦干净垃圾桶、烟灰桶表面,换上新的塑料袋,需要时使用清洁剂和清香剂。④人车乘消防梯逐层而下,推车装满后直接送往垃圾房。沿途遇客人应避让,注意防止侵犯客人、防止安全事故。⑤纸盒箱和较大件的废弃物先集中堆放,然后一起乘消防梯运到垃圾房。⑥外围垃圾收集先远后近,将各个点的垃圾桶、烟灰桶内装有垃圾的塑料袋密封好,检查无破损缺口后放入推车。用拖把、抹布清理垃圾桶、烟灰桶周围环境,用抹布擦干净垃圾桶、烟灰桶表面,换上新的垃圾袋,需要时使用清洁剂和清香剂。⑦外围垃圾装满后直接运往垃圾房,沿途遇客人应避让,注意防止侵犯客人、防止安全事故。⑧垃圾运到垃圾房后,将塑料袋自里往外码垛堆放,高度不超过垃圾房的2/3. ⑨垃圾收集完之后,再次喷洒消毒剂、杀虫剂,随后关闭垃圾房门,清理器材工具。⑩整理可利用的废弃物,堆放规定部位,移交专人处理。
(2) 垃圾房的清洁要求①无堆积的垃圾。②垃圾做到的日产日清。③所有垃圾集中堆放在堆放点,做到封闭、合理、卫生、四周无散积垃圾。④可作废品回收的垃圾要另行放开。⑤垃圾间、房保持清洁,无异味,经常喷洒消毒杀虫剂,防止发生虫害。⑥按要求作好垃圾袋装化。
6.2 、居住小区垃圾收集作业规程公寓、别墅、小区外围区域的垃圾收集比办公楼范围要大、要难。各管理处应做仔细策划。
(1) 垃圾收集作业规程①每天早上8:30以前,外围区域的保洁人员必须将小区设置的垃圾箱(筒)里的垃圾以袋装的形式分类送到垃圾房。②每天早上8:30以前,业主按照有机垃圾、无机垃圾、建筑垃圾分类袋装化送到垃圾房并按分类倒入分类垃圾桶。③楼内设立垃圾桶、烟灰桶的居住楼,由垃圾收集人员自上而下将楼层里的垃圾桶、烟灰桶内装有垃圾的塑料袋密封好,检查无破损缺口后放入推车。用拖把、抹布清理垃圾桶、烟灰桶周围环境,用抹布擦干净垃圾桶、烟灰桶表面,换上新的塑料袋,需要时使用清洁剂和清香剂。④人乘车消防梯逐层而下,推车装满后直接送往垃圾房。沿途遇客人应避让,注意防止侵犯客人、防止安全事故。⑤纸盒箱和较大件的废弃物先集中堆放,然后一起乘消防梯运到垃圾房。⑥两名清洁人员相配合,一人拉一人推将垃圾车推上垃圾压缩机作业平台,拉开手推车后门,将垃圾倒进压缩车内,操作人员作垃圾压缩操作。⑦清扫掉在地面上的垃圾,并装上压缩车。⑧冲洗垃圾房地面,打扫墙面,冲洗垃圾房外通道地面,油污用碱性清洗剂刷洗,清除排水沟内的垃圾后再用水清洗。⑨用喷雾器配消毒杀虫剂对垃圾房周围五米处进行消毒。⑩协助配合好环卫部门的垃圾清运的工作。
(2) 垃圾房的清洁要求①将垃圾房的垃圾清理干净后,打开水阀用水冲洗垃圾房内外一次。②用清洁剂清洗垃圾房内外瓷砖和门,用刷子刷洗污迹。③疏通垃圾房的排水沟,清洗周围的水泥地面。④再一次打开水阀用水全面冲洗垃圾房内外,同时用扫把或刷子擦洗。⑤关闭水阀,收回水管,锁好垃圾房铁门。⑥垃圾桶或垃圾箱的清洁:清除箱内垃圾,先用水冲洗一遍,然后用清洗剂对污垢、污迹进行擦洗,再用清水冲洗干净。⑦做好每日垃圾清运的记录。
6.3 、清运善后的检查标准
(1) 清运及时。
(2) 清运率100%。
⑶ 周围无污垢、无积水。
(4) 清运后既冲洗垃圾房内外,离2米处无异味。
(5) 垃圾桶、垃圾箱外表无明显污迹和粘着物。
7、 垃圾清运与中转站的清洁
(1) 每天早上8:30以前,将垃圾收集装车运送到垃圾中转站。
(2) 两人配合,一人拉一人推将垃圾车推上作业平台,拉开手推车后门,将垃圾倒进垃圾压缩车内,操作员按下压缩车绿键压缩开关。
⑶ 扫掉在地面上的垃圾,并装上压缩车。
(4) 洗中转站地面,打扫墙壁。①用水冲洗中转站外通道及地面,油污处用去污粉或洗洁精刷洗;对排水沟内的垃圾,捞上沟后用水进行清洗。②用喷雾器配敌敌畏药水对垃圾中转站及周围10米处进行消杀。③清理垃圾站工具房,用干净扫把清洁墙面,清扫地面垃圾,用湿抹布擦抹门窗和工具架。
(5) 标准①目视垃圾站:内外清洁,无明显垃圾,水沟无积污水,无臭味。②日产日清100%。③垃圾站工具房每周清洁一次。
(6) 注意事项倾倒垃圾时,切勿用脚踩压缩车内的垃圾,防止造成意外。
8、 喷水池的清洁
(1) 清洁工应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。
(2) 喷水池清洁每月1次。
⑶ 喷水池清洁前保洁主管应先通知园林绿化部将鱼捞出,并通知机电维修部作好停电、停水工作,多面手再对喷水池进行清洗:①打开喷水池排水阀门放水,等池水放去2/3时,清洁工入池清洁;②用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖;③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线,大石表层的青苔、未必垢;④排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾;⑤关闭排水阀门、打开进水阀门,通知机电维修部供水供电,并清洗水池周围地面污迹;⑥清洗完毕进水后通知园林绿化部将鱼放回池里。
(4) 池底鹅卵石每季度清洗1次。
(5) 清洁喷水池时应注意:①清洗时应断开电源,以防触电;②擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏;③清洁时不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果;④清洗池底后应将鹅卵石块理平;⑤注意防滑、跌倒。
(6) 喷水池清洁标准:应达到目视水池清澈见底,水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。
9、 人工湖的保洁
(1) 人工湖的保洁工作应每天进行1次。
(2) 作业人员必须会游泳。
⑶ 一般情况下垃圾会自动飘浮到近岸,清洁工于岸边处持作业工具打捞湖面上的飘浮垃圾。
(4) 遇特殊情况手持作业工具无法打捞飘浮垃圾时可乘小般进行工作。
(5) 乘般作业前需经保洁部主管批准并有人在现场监护时方能进行。
(6) 保持人工湖水面无飘浮物。
10、 游乐设施的清洁
(1) 转椅、滑梯等儿童游乐设施应每天保洁1次:①用抹布擦拭娱乐设施表面上灰尘;②用清洁剂擦拭污渍后用水清洗干净,再用干布抹干;③清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮、树叶等垃圾;④擦拭附近的石椅石凳。
(2) 保洁时应注意:①在擦拭儿童游乐设施时,发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患时,应及时汇报保洁部主管或机电维修部;②发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时,应予以制止、纠正。
⑶ 游乐设施清洁标准:①游乐设施清洁标准:②目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。
11、 路灯的保洁
(1) 路灯应每月保洁1次。
(2) 路灯的保洁应在白天灭断电时进行,作业前保洁部主管应通知机电维修部断开电源。
⑶ 路灯保洁方法具体依照《玻璃、灯具、不锈钢的清洁》操作。
(4) 路灯保洁因需踩梯工作,必须2人同时作业(1人扶梯)。
(5) 擦拭灯罩时,应注意力度,以免用力过猛导致灯罩破裂,发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时,应及时汇报保洁部主管。
12、 雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁
(1) 雕塑装饰物的清洁①备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具;②先用扫把打扫装饰物上的灰尘,再用湿抹布从上往下擦抹1遍;③有污迹时应用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦拭,然后用水清洗。不锈钢装饰物依照《玻璃、灯具、不锈钢清洁》方法进行操作。
(2) 宣传标识牌的清洁①有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹,然后用干布抹干净,如有污迹应用清洁剂进行清洗;②宣传牌、标示牌等应每天擦拭1遍。
⑶ 清洁应注意①梯子放平稳,人不能爬上装饰物以防摔伤;②清洁工具不要损伤被清洁物。
(4) 清洁后检查应无污渍、无积尘。
13、 天台和雨蓬的清洁
(1) 准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具①将梯子放委屈,人沿梯子爬上雨蓬,先将雨蓬或天台的垃圾清理装入编织袋;②将垃圾袋提下并将垃圾倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车;③用铁杆将雨蓬、天台上排水口(管)疏通积水;④天台、雨蓬每半月清扫1次。
(2) 清洁时应注意①清洁工上下梯时应注意安全,必须有1人同时操作,防止摔伤;②杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人、损坏工具;③清扫时应避开人员出入频繁的时间。
⑶ 清洁标准:应达到目视天台、雨蓬无垃圾、杂物、无积水、青苔。
14、 垃圾筒、果皮箱的清洁
(1) 垃圾筒、果皮箱应每天清运两次。
(2) 垃圾筒、果皮箱每周清洗1次,遇特殊情况应增加清洗次数。
⑶ 清洗垃圾筒、果皮箱每周清洗1次,遇特殊情况应增加清洗次数。
(4) 清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾,除去垃圾袋,并集中运到指定的地方清洗。
(5) 先将垃圾筒、果皮箱的表面冲洗一遍,然后用清洁剂反复擦拭。
(6) 将油渍、污渍洗干净后,用清水冲洗干净,用布抹干。
(7) 清洗完毕应及时将垃圾筒、果皮箱运回原处,并套好垃圾袋。
(8) 清洁标准应达到:①目视垃圾筒、果皮箱无污迹、无油迹;②垃圾筒、果皮箱周围无积水。
15、 排水沟的清洁
(1) 排水沟的清洁应每天进行1次①用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾;②拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通;③用水冲洗排水沟,发现沟边有不干净的地方应用铲刀铲除。
(2) 每周1次用洗洁精擦洗排水沟。
⑶ 排水沟的清洁标准:应达到目视干净无污迹、无青苔、杂草,排水畅通无堵塞、无积水、臭味。
16、 游泳池区域的清洁
(1) 游泳池区域的卫生每天清理1次。
(2) 用扫把将游泳池区域的地面打扫1次。
⑶ 用快洁布加清洁剂擦洗池边瓷片
(4) 用水管冲洗台、椅及沙滩床,并用干布抹干净。
(5) 游泳池的更衣室卫生间的清洁依照《室内公共区域清洁》之"卫生间的清洁"进行操作。
(6) 清洁时应注意①清洁时应注意②使用清洁剂时应注意防止扩散,以免污染池水。
(7) 卫生标准达到①台、椅无灰尘污迹,地面无积水、垃圾;②更衣室内天花、灯具、出风口洁净无蜘蛛网灰尘,玻璃镜面光亮无污迹,地面、墙面整洁无浮尘。
17、 监控控头的清洁
(1) 监控控头每周擦拭1次:①用镜头专用纸擦拭探头镜片;②用微湿的毛巾擦拭控头的外表。
(2) 擦拭探头的玻璃镜片时必须使用镜头擦拭,以免有毛尘和刮伤镜面。
⑶ 清洁后应达到镜头光亮洁净、探头外表干净无灰尘。
18、 信报箱的清洁
(1) 每周擦拭住户信报箱2次。
(2) 擦拭后的信报箱应干净无灰尘、无污迹。