法律分析：电子只能冲红，不能作废。电子冲红的步骤如下：
一、选择软件左上角的“管理”。
二、选择软件中间的“填开”。
三、再弹出来的类型中选择“普通”或“电子普通”。
电子是信息时代的产物，同普通一样，采用税务局统一发放的形式给商家使用，号码采用全国统一编码，采用统一防伪技术，分配给商家，在电子上附有电子税务局的签名机制。
法律依据：《关于红字开具有关问题的公告》 一、一般纳税人开具专用（以下简称“专用”）后，发生销货退回、开票有误、应税服务中止等情形但不符合作废条件，或者因销货部分退回及发生销售折让，需要开具红字专用的，按以下方法处理：
（一）购买方取得专用已用于申报抵扣的，购买方可在管理新系统（以下简称“新系统”）中填开并上传《开具红字专用信息表》（以下简称《信息表》，详见附件），在填开《信息表》时不填写相对应的蓝字专用信息，应暂依《信息表》所列税额从当期进项税额中转出，待取得销售方开具的红字专用后，与《信息表》一并作为记账凭证。购买方取得专用未用于申报抵扣、但联或抵扣联无法退回的，购买方填开《信息表》时应填写相对应的蓝字专用信息。销售方开具专用尚未交付购买方，以及购买方未用于申报抵扣并将联及抵扣联退回的，销售方可在新系统中填开并上传《信息表》。销售方填开《信息表》时应填写相对应的蓝字专用信息。
（二）主管税务机关通过网络接收纳税人上传的《信息表》，系统自动校验通过后，生成带有“红字信息表编号”的《信息表》，并将信息同步至纳税人端系统中。
（三）销售方凭税务机关系统校验通过的《信息表》开具红字专用，在新系统中以销项负数开具。红字专用应与《信息表》一一对应。
（四）纳税人也可凭《信息表》电子信息或纸质资料到税务机关对《信息表》内容进行系统校验。