首先请确认是否为本人注册，若是，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。若不是，可持身份证至火车票窗口或通过手机APP按提示在线办理，也可以致电12306客服协助处理。在线办理方法如下：进入注册页面。打开12306页面，点击注册。打开12306页面，点击注册。选择在线办理。输入个人资料，在跳出已注册提示时点击在线办理。输入个人资料，在跳出已注册提示时点击在线办理。核验注销账号。点击开始核验，通过人脸识别后即可注销重新注册。点击开始核验，通过人脸识别后即可注销重新注册。
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手机号注册12306帐号提示已被注册过，怎么回事？
手机号注册12306帐号提示已被注册过，可能有以下几种情况：
1. 你的手机号码已经被别人注册过12306平台，可能征求过你同意。
2. 你的手机号码是二手号码，前机主用这个号码注册过12306平台。发生这种情况，你需要和手机运营商联系，查找具体原因，找到问题后及时处理，并抓紧重新注册。
3. 你的身份证信息被别人注册了12306账号，遇到这种情况，你可以通过直接凭身份证原件到车站窗口注销账号，然后自己再重新注册一个账号。
以上就是一些可能的情况，希望对你有所帮助。