在手机QQ中，进入设置找到声音控制点击打开按钮和音量就解决了提示音不响的问题。打开设置。点击左上角的头像，进入个人中心，选择设置。点击左上角的头像，进入个人中心，选择设置。选择声音。选择消息通知，点击声音，进入界面。选择消息通知，点击声音，进入界面。开启按钮。进入声音设置，看到新消息提醒的声音按钮是关闭的，点击打开。进入声音设置，看到新消息提醒的声音按钮是关闭的，点击打开。
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为什么手机qq来消息时没有声音提醒？
解决方法如下：
操作工具：vivo X9
操作系统：Funtouch OS 7.127
软件：QQv8.2
1、打开手机qq，点击头像，如下图所示。
2、选择设置，如下图所示。
3、点击消息通知，如下图所示。
4、选择声音，如下图所示。
5、将声音的开关打开即可，如下图所示。