在企业信用管理中，平衡风险和回报是非常重要的。管理者可以采取以下措施来实现这一平衡：
评估客户信用风险：通过客户的信用报告、财务状况、支付历史等信息，对客户的信用风险进行评估。可以借助信用评级机构的数据来帮助评估客户信用风险。
设定合理的信用：根据客户的信用风险水平，制定不同的信用。对于信用风险较高的客户，可以要求提前付款或设定较短的账期；对于信用风险较低的客户，可以提供更灵活的付款方式。
控制信用风险：建立严格的信用控制机制，包括监控客户的付款行为、及时发现异常情况并采取相应措施、定期审查客户的信用额度等。
多元化客户群体：通过多元化客户群体，分散信用风险。避免过于依赖某一客户或某一行业，以降低整体信用风险。
使用信用保险：购买信用保险可以帮助企业规避信用风险，一旦客户无法按时支付账款，保险公司可以赔付损失。
案例分析：某家制造企业在与一家新客户合作时，由于客户是新兴企业且规模较小，存在一定的信用风险。为了平衡风险和回报，企业可以要求客户提供担保或选择预付款方式；同时，定期监控客户的付款情况，及时调整信用额度，确保风险可控。
综上所述，企业在进行信用管理时，需要平衡风险和回报，通过评估风险、设定合理、控制风险、多元化客户群体和使用信用保险等方式来实现这一平衡。