法律分析：
首问负责制是在为认真落实和完善"以财务管理为核心、目标管理为基础、考评考核为措施"的企业制度，充分培育员工"敬业、勤俭、诚信、创新"的企业精神，提倡员工敢于负责、高效务实的工作作风，不断提高其工作质量和效率。
法律依据：
《中华人民共和国机关首长问负责制办法》第二条 首长问负责制是指服务对象来访、来电、来信、来函或网上咨询机关处室或工作人员,接受询问的首位工作人员应负责解答、办理或交办、承办的制度。