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天猫以旧换新订单转错账户

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您要问的是天猫以旧换新订单转错账户的解决办法吗？解决办法如下。
1、可以通过天猫官方网站或手机客户上的客服渠道，与天猫客服人员取得联系，说明情况，并提供相关订单信息和转错的账户信息。
2、为了能够更好地解决问题，可以提供一些证据，例如订单截图、支付凭证等，以证明情况和错误的发生。
3、是通过银行卡支付的，还可以联系银行，说明情况，并请求协助解决问题。
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