1、负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进;
2、定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新;
3、定期进行业户回访，分析业户需求，并与业主建立良好关系;
4、负责区域内物业费催缴工作，按计划完成物业费收缴率。